Gå direkt till innehåll
Östersunds kommun når sina mål tack vare Frends integrationsplattform. Foto: Östersunds Kommun/Göran Strand.
Östersunds kommun når sina mål tack vare Frends integrationsplattform. Foto: Östersunds Kommun/Göran Strand.

Nyhet -

Östersunds kommun når sina mål tack vare Frends integrationsplattform

Östersunds kommun var i behov av en flexibel integrationsplattform som kunde stödja IT-strategin och påskynda den pågående digitala transformationen i organisationen. Med Frends har Östersunds kommun inte bara hittat en plattform som är säker, flexibel och lätt att hantera och överblicka – utan man har också kunnat dra ner på administrativa kostnader och öka kunskapsnivån inom kommunen.

Bakgrund och affärsmål
Mer än hälften av alla organisationer anser att integration av olika systemlösningar är ett av de största hindren för deras utveckling och framgång. Östersunds kommun är inget undantag. Som kommun har de många olika behov att ta hänsyn till. Kommunen har testat andra alternativ på marknaden som inte fullt ut motsvarade deras behov och förväntningar och skannade marknaden efter en lämplig lösning.

Ambitionen var att hitta en plattform som inte bara skulle spara tid, utan också ge alla avdelningar en bra överblick över den pågående digitala transformationen. I alla sina samarbeten behöver Östersunds kommun se till att behov tillgodoses när det gäller säkerhet, tillförlitlighet och efterlevnad, och till slut var beslutet enkelt.

– För att kunna nå våra mål behövde vi en plattform som var säker, flexibel och lätt att hantera, och allt det har vi hittat i Frends. Frends spelar en viktig roll i vår övergripande IT-strategi när det gäller att digitalisera och automatisera våra processer och arbetssätt. De guidar oss i rätt riktning och hjälper oss att göra viktiga förändringar på vägen, säger Marie Fryklöf, IT-chef på Östersunds kommun.

Resultaten
Sedan förra året prenumererar kommunen på Frends integrationsplattform. Just nu arbetar ett team av utvecklare på Östersunds kommun i nära samarbete med Frends för att slutföra migreringen och enligt Jonathan Kennås, systemutvecklare på Östersunds kommun, ser de redan många positiva resultat.

– Med våra tidigare lösningar har komplexa integrationer varit svåra att lösa men dessa är nu lättare att hantera tack vare Frends. Plattformen är lätt att förstå och ger en bra överblick över vår verksamhet. Vår ambition är att varje avdelning och förvaltning ska kunna överblicka sin organisation och utföra dagliga uppgifter enkelt, säger Jonathan Kennås.

Han berättar vidare att istället för att behöva be sina utvecklare om hjälp när de ska hitta saknade filer eller skicka filer till varandra, så kan kommunens anställda nu göra det själva, oavsett kompetensnivå.

– Samarbetet med Frends har inneburit att vi har kunnat höja allas kunskapsnivå när det kommer till integrationer och automation, vilket också är en viktig del av vår egen IT-strategi. Vidare kommer vi kontinuerligt att arbeta med kompetensutveckling för att säkerställa att våra medarbetare kan lära sig mer om smarta integrationer, Frends-plattformen och alla funktioner den erbjuder, säger Jonathan Kennås.

Per-Olof Öhman, kommunens systemadministratör, tillägger att eftersom plattformen erbjuder många visuellt presenterade insikter är det lättare att få med de personer eller anställda med mindre teknisk kunskap.

– Vi uppskattar att Frends automatiseringsverktyg för arbetsflöde erbjuder enkla, visuella demonstrationer och förklaringar som gör att alla kan förstå sina arbetsflöden på ett bättre sätt, även för någon som ännu inte är bekant med integrationer. Det gör att vi kan inkludera andra med mindre teknisk kunskap för att samarbeta och undvika organisatoriska silos, säger Per-Olof Öhman.

Framtidsplanerna
Östersunds kommun har idag cirka 57 processer med Frends och ytterligare 35 processer utvecklas just nu, berättar Jonathan Kennås.

– Med Frends har vi lyckats spara 10 000 kronor bara den första månaden i administrationskostnader och det finns ytterligare besparingar att vänta. På sikt innebär det att vi kan fokusera ännu mer på de många intressanta funktioner som Frends erbjuder, och successivt rulla ut det inom kommunen. Avslutningsvis ser vi Frends som en långsiktig lösning som Östersunds kommun siktar på att arbeta med i många år framöver, avslutar Jonathan Kennås.

Med hjälp av Frends har Östersunds kommun:

  • Kört totalt 57 processer som stöds av Frends och ytterligare 35 processer utvecklas.
  • Skurit ner på administrativa kostnader med 10 000 kr/månad direkt i första månaden.
  • Förenklat komplexa integrationer och sparat tid.
  • Ökat allas kunskapsnivå med kontinuerlig kompetensutveckling inom integrationsområdet.

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

  • Ösd-sommarkväll-Foto-Göran-Strand.jpeg
    Ösd-sommarkväll-Foto-Göran-Strand.jpeg
    Licens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    6069 x 3002, 5,74 MB
  • Rådhussegel_Östersundskommun_Frends
    Rådhussegel_Östersundskommun_Frends
    Licens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    2410 x 3643, 5,25 MB
  • HansPaulsson-frends-ostersundskommun
    HansPaulsson-frends-ostersundskommun
    Licens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .jpg
    Storlek:
    3872 x 2576, 5,02 MB

Relaterat innehåll

  • Foto: Kungsbacka Kommun

    Kungsbacka kommun väljer FRENDS som ny integrationsplattform

    Kungsbacka kommun hade flera olika typer av integrationsplattformar att välja bland, däribland även stora amerikanska leverantörer. Men till slut blev beslutet lätt. Nu har de valt att jobba med FRENDS från HiQ då de har ett behov av ett flexibelt system som de kan utveckla kommunens verksamheter med.

  • Frends välkomnar Robert Jakobsson som Senior Sales Manager.

    Frends välkomnar Robert Jakobsson som Senior Sales Manager

    Robert Jakobsson utses till Senior Sales Manager på Frends, ledande inom molnbaserade integrationslösningar. Robert kommer senast från TEIS (Tietoevry Integration Server) där han arbetade som försäljningsansvarig i över 15 år med inriktning på offentlig sektor.

  • Frends iPaaS i samarbete med Karlskrona, presenteras i 100 Intelligent Cities Challenge.

    Frends iPaaS i samarbete med Karlskrona, presenteras i 100 Intelligent Cities Challenge

    Frends har i samarbete med Karlskrona kommun, och tillsammans med plattformarna ArcGIS och Abou, framgångsrikt lanserat en lösning som förenklar att hyra båtplats. Projektet deltar i Europeiska Kommissionens 100 Intelligent Cities Challenge (ICC) som stöder 136 städer med användandet av avancerad teknik för intelligent, grön och socialt ansvarsfull återhämtning.

  • Fastighetsägarna Service löser integrationsutmaningar med hjälp av Frends iPaaS

    Fastighetsägarna Service löser integrationsutmaningar med hjälp av Frends iPaaS

    Fastighetsägarna Service Stockholm AB erbjuder ett stort utbud av förvaltningstjänster till tusentals privata och kommersiella fastighetsägare och bostadsrättsföreningar. Med sina 270 anställda omsätter företaget årligen omkring 300 miljoner kronor. Med Frends iPaaS löser de sina integrationsutmaningar.

  • Att övervinna kommuners utmaningar med leverantörslåsning.

    Att övervinna kommuners utmaningar med leverantörslåsning

    Fenomenet med leverantörslåsning (vendor lock-in) kan innebära en utmaning för kommuner och organisationer. Men – genom att anta ett strategiskt förhållningssätt, och dra nytta av integrationsplattformar som Frends, är det möjligt att återfå kontrollen.

  • Customer Success Story: Secto Automotive

    Customer Success Story: Secto Automotive

    Secto Automotive började använda sig av Frends 2019, och sedan dess har användningen av plattformen ökat steg för steg. Med hjälp av Frends kan Secto idag bygga fem gånger fler integrationer på samma tid som innan, och planen är att på sikt flytta 95% av alla integrationer till Frends.

  • Frends hjälper Helsingborg kommun att jobba mer datadrivet.

    Frends hjälper Helsingborg kommun att jobba mer datadrivet

    Helsingborgs kommun valde Frends iPaaS (Integration Platform as a Service) som sin strategiska integrationsplattform. En modern, framtidssäkrad, kostnadseffektiv och säker plattform var ett nödvändigt steg på vägen för Helsingborg att accelerera sin digitalisering och nå målet att bli en datadriven stad. 

  • Med Frends skapar Presto en säkrare värld och räddar fler liv.

    Med Frends skapar Presto en säkrare värld och räddar fler liv

    Presto är ett företag med stor tillväxt som erbjuder företag och organisationer en helhetslösning för skydd mot brand och olycka – genom bland annat rådgivning, säkerhetsutbildningar och hållbara säkerhetsprodukter. I Frends hittade Presto en samarbetspartner och integrationsplattform som kunde stötta upp i den stora tillväxtresan.

Relaterade event