Pressmeddelande -

Kunskapsutbyte med Portugal om smarta städer

"Smart City Experience Sweden-Portugal" var temat på två seminarier som arrangerades i Portugal 22-23 april. Syftet var att lyfta fram frågor om hur man förbättrar och kvalitetssäkrar servicen till invånarna och stärker medborgardialogen. Tre svenska och tre portugisiska kommuner visade exempel på hur man använder molntjänsten Infracontrol Online som ett viktigt verktyg i detta arbete.

Missael Lundqvist, som är International Managing Director på Infracontrolmed placering i Lissabon, berättade bland annat om det stora intresset och framgångarna bland de portugisiska kommunerna:

- Vi har hittills skrivit avtal med en stadsdel i Lissabon och sju kommuner, och ytterligare ett tiotal är på gång. Det betyder att vi har en stabil verksamhet även här i Portugal. Tillsammans med de svenska medlemmarna bygger vi nu upp ett internationellt Infracontrol Community där man kan utbyta kunskap och erfarenheter inom infrastrukturområdet mellan länder. Det finns ett stort intresse för detta även i Spanien, Italien och Frankrike.

Två seminarier om och med smarta städer

Seminarierna arrangerades av Business Sweden i samarbete med Svenska Ambassaden i Lissabon och hölls på två olika platser i Portugal. Totalt ca 120 beslutsfattare från portugisiska kommuner, varav många borgmästare, samlades på svenska ambassadörens residens i Lissabon och i Pedras Salgadas i norra Portugal.

  • Sveriges ambassadör Caroline Fleetwood inledde seminarierna med att hälsa välkomna och talade om vikten av att Sverige och Portugal på detta sätt hjälps åt att förstärka det redan goda samarbetet mellan länderna:
  • Dr. Joaquim Pedro Costa, Statssekreterare på departementet för modernisering, sade att Infracontrol är ett utmärkt exempel på hur man med innovativa IT-lösningar kan förenkla och förbättra livet för medborgarna.
  • Catarina Selada, Head of Cities Unit på INTELI, berättade om denna statligt ägda organisation vars uppgift är att stödja företag och kommuner i deras arbete med att skapa ett hållbart samhälle m.a.p. ekonomisk och social utveckling. Många kommuner är med i INTELI och man anser att Infracontrols lösning är mycket intressant.
  • Dr. Carlos Manuel Castro, ansvarig för internationella relationer på Lissabons kommun, underströk i sitt anförande att det är viktigt att dela kunskap och erfarenhet över gränserna, och att både Sverige och Portugal har mycket att lära av varandra. Detta speciellt inom området Smart Cities.

    • Erfarenheter från både svenska och portugisiska kommuner

    Från Sverige kom representanter från Motala, Nacka och Uddevalla kommun. Samtliga berättade om hur man på olika sätt arbetar med att förbättra dialogen med medborgarna och hur man med hjälp av Infracontrol Online fått bättre kontroll och överblick i sina verksamheter.

    - Rapporterna från medborgarna är oerhört värdefulla för oss på kommunen, sade Martin Hollertz som är Gatuchef på Uddevalla kommun. Genom att förenkla hanteringen av dessa kan vi åtgärda problem snabbt och därmed ge en ännu bättre service.

    De portugisiska kommuner som talade på seminarierna var Torres Vedras, Vila Pouca de Aguiar, AMAT (ett kommunförbund för sex kommuner i norra Portugal) samt Parque das Nações, en stadsdel i Lissabon.

    - Det man inte mäter kan man inte heller förbättra, sade Luis Lucas Lopes från stadsdelsförvaltningen i Parque das Nações. Infracontrol Online ger oss en tydlig bild av kvaliteten på stadsdelens förvaltning och hjälper oss att prioritera i vårt ständiga förbättringsarbete.

    Ämnen

    • Kommunal service

    Kategorier

    • kvalitet
    • smarta städer
    • medborgardialog
    • molntjänst
    • smart cities
    • community
    • lissabon
    • portugal business sweden
    • m2m
    • kommun
    • infrastruktur
    • infracontrol online
    • infracontrol
    • e-tjänst
    • drift och underhåll

    Infracontrol är ett specialistföretag som erbjuder användarvänliga IT-lösningar inom områdena trafik & logistik, driftövervakning, säkerhet samt informationshantering.

    Kontakter

    Simon Höglund

    Presskontakt Affärsutvecklare 031 – 333 27 12

    Johan Höglund

    Presskontakt VD VD 031 - 333 27 01

    Relaterat innehåll

    Smarta städer tar kontroll

    Fler och fler väljer att bo i tätbebyggda områden, vilket ställer höga krav på den infrastruktur som vi är beroende av för transporter, arbete, omsorg och fritid. Vårt samhälle förses med många tekniska installationer, vilka kan vara komplicerade att ha koll på. Städer som vill vara smarta på riktigt tar kontroll genom att övervaka alla tekniska system och ta emot felrapporter från invånarna.

    Molntjänst kvalitetssäkrar drift och underhåll

    Huvudansvaret för samhällets infrastruktur ligger på statliga verk och kommuner som ska skapa förutsättningar för säkra, effektiva och hållbara transporter. Ett stort antal entreprenörer utför det praktiska arbetet då flera anläggningar och installationer ska tas om hand. Med hjälp av den molnbaserade tjänsten Infracontrol Online kvalitetssäkras drift- och underhållsarbetet för anläggningsägarna.

    Infracontrol förbättrar servicen till kommuninvånare i Portugal

    Vila Pouca de Aguiar är en av de portugisiska kommuner som valt den svenska molntjänsten Infracontrol Online för att förbättra sin service för medborgarna genom att kunna rapportera fel och synpunkter. För att uppmärksamma tjänsten genomförde kommunen en aktivitet den 3 mars då de gick ut på gator och torg för att visa hur man enkelt kan rapportera sådant som inte fungerar i kommunen.

    Svensk molntjänst förenklar i Lissabon

    Nu kan även medborgarna i Lissabons största och modernaste stadsdel, Parque das Nações, rapportera fel och lämna synpunkter med hjälp av molntjänsten Infracontrol Online. Stadsdelen är den första i Lissabon som infört tjänsten, som nu samlar in information om sådant som inte fungerar som det ska i stadsdelens infrastruktur.

    Framgång i Portugal för svenska IT-företaget Infracontrol

    Satsningen av det svenska IT-företaget Infracontrol på att ansluta portugisiska kommuner till molntjänsten Infracontrol Online är framgångsrik. En av kommunerna som valt att ansluta sig till molntjänsten är Torres Vedras. Infracontrol Online används för att förbättra medborgardialogen och kvalitetssäkra kommunernas service, genom enklare hantering av felanmälningar och driftlarm.

    Svensk M2M-plattform gör städer smartare

    Vissa spår att det kommer att finnas 50 miljarder uppkopplade enheter i världen år 2020. Även om man inte når ända dit, så är alla överens om att utvecklingen inom M2M-området går snabbt. Många av dessa enheter finns redan i samhällets infrastruktur. Infracontrol Online är idag Sveriges mest använda M2M-plattform för samhällets infrastruktur och är redo för den kommande snabba utvecklingen.

    Infracontrol medverkade vid Portugals Statsbesök

    I samband med Portugals statsbesök genomfördes även ett Business Forum. Detta med syfte att främja samarbete, hitta affärsmöjligheter och skapa nätverk mellan svenska och portugisiska företag. Ett av de medverkande företagen var Infracontrol, där VD Johan Höglund berättade om sina erfarenheter och framgångar med att etablera affärer med portugisiska kommuner.

    Tre svenska städer inspirerar i Portugal

    Den 7 februari arrangerar Business Sweden i samarbete med Sveriges Ambassad i Lissabon ett seminarium med temat "Smart Cities – The Swedish way". Syftet är att lyfta fram frågor om hur man förbättrar och kvalitetssäkrar servicen till invånarna och stärker medborgardialogen. Representanter från Härryda, Norrköping och Södertälje kommun kommer att finnas på plats, samt företaget Infracontrol.

    Community som gör städer smartare

    Infracontrol Online är en molntjänst för styrning, övervakning och ärendehantering för viktiga funktioner i samhällets infrastruktur. Istället för att varje enskild kommun investerar i ett eget system ansluter man sig till tjänsten och får tillgång till de funktioner man behöver. Alla användare kan dessutom hjälpas åt att förbättra och anpassa tjänsten efter de gemensamma behoven.

    Svensk webbtjänst ska effektivisera i Portugal

    Det svenska IT-företaget Infracontrol har nu tagit steget in på den portugisiska marknaden. Den ekonomiska situationen i landet skapar behov av effektiviseringar. Nu genomförs ett antal pilotprojekt tillsammans med lokala partners som handlar om lösningar för effektivare driftövervakning inom både privat och offentlig sektor, med hjälp av den webbaserade tjänsten Infracontrol Online.

    Kommuner i Portugal väljer den svenska molntjänsten Infracontrol Online

    Fem kommuner i norra Portugal som ingår i kommunförbundet AMAT, Associacão de Municipos do Alto Tâmega, har gått samman och valt den svenska molntjänsten Infracontrol Online för att effektivisera sin tekniska förvaltning. Tjänsten används för att skapa en bättre medborgardialog och för att kvalitetssäkra kommunernas service, genom effektivare hantering av felanmälningar, synpunkter och driftlarm.

    Osby kommun lanserar app för felanmälningar och synpunkter

    Osby kommun är en av de drygt 70 svenska kommuner som nu använder molntjänsten Infracontrol Online för att förenkla och förbättra sin verksamhet. Tjänsten gör det enkelt för invånare och företag att komma i kontakt med kommunen och lämna felanmälningar och synpunkter. Från och med den 25 juni blev det möjligt även för invånarna i Osby kommun att anmäla fel och lämna synpunkter via en mobilapp.

    Pressinbjudan: Kunskapsutbyte mellan 28 kommuner äger rum i Mölndal

    Molntjänsten Infracontrol Online används idag av 96 kommuner för styrning, övervakning och ärendehantering för att förbättra samhällets infrastruktur. 28 av dessa kommuner möts nu på konferensen "Make Cities Talk" och diskuterar sina olika utmaningar och ger varandra förslag på lösningar kring hur man kan förbättra infrastrukturen i sin kommun och effektivare tar hand om invånarnas klagomål.