Gå direkt till innehåll

Kategorier: bemanning

  • Hållbarhet viktig för kundnöjdhet – Bemannings- och Revisionsbranscherna får höga betyg

    Hållbarhet viktig för kundnöjdhet – Bemannings- och Revisionsbranscherna får höga betyg

    SKI:S kundundersökningar visar att hållbarhet är viktig för kundnöjdhet och lojalitet. Bemannings- och revisionsbolag har nyligen visat höga hållbarhetsbetyg, med en genomsnittlig poäng runt 70, tack vare kundernas medvetenhet om deras leverantörers hållbarhetsarbete. Företagskunder är mer insatta och ser hållbarhet som en del av sin affärsstrategi, vilket höjer betygen jämfört med privatkunder.

  • Bemanningsbranschen visar stark återhämtning och ökad kundnöjdhet

    Bemanningsbranschen visar stark återhämtning och ökad kundnöjdhet

    Bemanningsbranschen visar en tydlig återhämtning och ökad kundnöjdhet enligt Svenskt Kvalitetsindex (SKI). Svårigheter att förutse kompetensförsörjningsbehov är nu den största utmaningen, men branschen hanterar detta väl. Årets kundnöjdhet är 74,8, en ökning från 71,8 förra året. Digitala plattformar är effektiva, men personlig relation är fortsatt viktig för höga kundbetyg.

  • Bemanningsbranschen får godkänt – men nya kundkrav väntar runt hörnet

    Bemanningsbranschen får godkänt – men nya kundkrav väntar runt hörnet

    För sextonde året i rad mäter Svenskt Kvalitetsindex bemanningsföretagen i Sverige. Branschen får efter två år med pandemi klart godkända omdömen av sina kunder. Om kundernas tidigare utmaningar har handlat om att utveckla och behålla medarbetare så handlar framtiden mer om att attrahera rätt kandidater och planera för framtida behov i en osäker omvärld.

  • Bemanningsbranschen har klarat pandemiåret med goda kundbetyg

    Bemanningsbranschen har klarat pandemiåret med goda kundbetyg

    För femtonde året i rad mäter Svenskt Kvalitetsindex bemanningsföretagen i Sverige. Branschen får klart godkända betyg av kunderna, men står också inför nya utmaningar. Kundernas behov av kompetensförsörjning och att utveckla och behålla medarbetare klättrar i ranking av viktiga frågor. Dock verkar bemanningsbranschen vinna på den accelererande digitaliseringen.