Easy telefoni byter namn till lynes
Det svenska telekombolaget Easy Telefoni slår samman med det egna teknikbolaget Lynes Technologies när de samlar all verksamhet under ett och samma varumärke. Tjänsten Easy Teams byter därför namn till lynes.
Det svenska telekombolaget Easy Telefoni slår samman med det egna teknikbolaget Lynes Technologies när de samlar all verksamhet under ett och samma varumärke. Tjänsten Easy Teams byter därför namn till lynes.
I del 1 av det här inlägget pratade vi om funktioner vi använder i Easy Teams för att underlätta vardagen, i det här inlägget ska vi djupdyka ytterligare för att ta reda på hur Easy Teams fungerar som navet i allt vi gör, vilka strategier vi använder och vad som fungerar för oss.
Förhoppningsvis kan vi inspirera er till att testa ett nytt arbetssätt eller bara komma med tips som kan hjälpa
Det var inte en större chock när vi började ta ut trafiken för året, distansarbete dominerar fortfarande – fast på ett litet annat sätt. I år är det inte inlägg som förklarar distansarbete på en grundläggande nivå (det är såååå 2020) utan året domineras av mer djupgående analyser, strategier, hybrida arbetsplatser och självklart fotbolls-em.
Så där, då kan vi lägga den uppdateringen bakom oss. Hoppas jag inte jinxar något när jag säger att allt gått bra?
Men vad jag kan se fungerar allt precis enligt plan.
Uppdateringen då, jo tack. Nog finns det några smällkarameller där.
Nyheter och förbättringar i Easy Teams 1.12.0
Den här gången var det fokus på att vidareutveckla, förbättra och förädla befintliga funktione
Har ditt företag en telefonpolicy? Det hjälper dig minimera frågor, effektivisera beställningar och mycket mer. Skaffa en idag med vår mall!
Den genomsnittliga arbetaren använder i snitt 9.4 appar varje dag. *pausar lite så du kan räkna hur många du använder* Har du räknat klart nu? Bra. För här kommer lite mer statistik enligt en intressant studie på 900 personer som jag hittade på nätet.
Det är lördag förmiddag. Jag står och försöker få min tvåmånaders bebis att rapa. Solen ligger på och värmer vardagsrummet, trots att det är mitten av september blir det varmt snabbt, måste vara sensommarsolens sista försök att värma oss innan Kung Bore gör entré.
Jag går fram och tillbaka med sonen över axeln och stryker honom försiktigt över ryggen. Kom igen, rapa, tänker jag.
Det var
Geberit svarar på flera hundra samtal varje dag vilket ställer högra krav på deras telefonilösning. Det kan vara stora grossister så som Dahl och Ahlsell eller en fristående rörmokare som ringer in och behöver monteringsanvisningar eller för att lägga en beställning. Man skulle kunna säga att för som många andra är telefonin kritisk. Vi har pratat med Ingemar Svensson, Support Engineer
Lynes Technologies, bolaget bakom Easy Telefoni, presenterar idag sin första wholesalepartner som kommer att förmedla plattformen under egen flagg i Sverige. Först ut är Vobbiz, ett bolag med Johan Köhnke i spetsen.
När jag inför den senaste uppdateringen (Easy Teams 1.11.0) pratade med vår produktägare, eller som jag kallar det; Major Produkt, blev jag mäkta imponerad när han berättade om deras tanke och hur de har vidareutvecklat befintliga funktioner och tjänster samt även adderat fler till vårt ekosystem. Säg tjena och hallå till den digitala post it-lappen.
Det här är en samtalslogg, på steroider, som passar de flesta typer av företag. Den ingår kostnadsfritt för alla våra kunder med Unlimited-paketet och gör att du enkelt kan söka fram samtalsloggar, se statistik och topp-agenterna i svarsgrupper. Vår samtalslogg fungerar lika bra i mobilen som den gör i datorn!
Många företag är i behov av samtalsinspelning, vissa ur ett kvalitets- och utbildningsperspektiv och andra är lagstadgade att göra det. Att spela in dina samtal har många fördelar, det kan bland annat hjälpa dig med:
Vi är riktig glada och stolta att få dela med oss av vår senaste uppdatering, Easy Teams v1.11.0. I och med den fortsätter vi i jakten på att erbjuda den mest flexibla och funktionella kommunikationstjänsten för företag. Okej, men varför är vi så peppade den här gången? Vi har inte bara släppt ”några nya funktioner”, vi har släppt några riktigt fina (och nya) funktioner!!
För visst är det så att det finns folk som gillar kontoret medan andra älskar att jobba hemifrån, så varför inte ge dina anställda det bästa av två världar? Så nu är det hög tid att prata om den hybrida arbetsplatsen och hur du ska lyckas med att bibehålla ett produktivt hybridteam.
Jag skulle förmodligen bli idiotförklarad om jag sade till våra kunder att ni måste förbereda er för ett vulkanutbrott. Ni måste säkra service och tillgänglighet för era kunder om delar av er verksamhet blir utslagna av ett vulkanutbrott.
Hittills har du troligtvis pratat mycket om din semester, planerat med familjen och snart… snart är det dags för lite välförtjänt ledighet. Men inte riktigt ännu. Först tycker jag att du ska spana in vår checklista inför sommaren för dig som har en telefonväxel.
Äntligen är det dags igen; mästerskapssommar! Vi är många som längtat efter fotbolls-em och snart är det dags för Jannes gäng att ge oss sommaren vi behöver. Vad är då viktigt att tänka på? Spelschemat vs arbetstider, precis!
E-bok: Hybrid, distans eller kontoret? Internkommunikationen är densamma! Ladda ner vår kostnadsfria e-bok här
Att företag måste vara tillgängliga är väl ingen nyhet. Är man inte tillgänglig förlorar man troligtvis en hel drös av kunder. För är det något konsumenten är (förutom krävande) är det kravställande. En slutkund förväntar sig att bolagen hen handlar av finns tillgängliga snabbt, enkelt och på olika sätt. Vi ska gå igenom vad ett Contact center är, dess fördelar och hur man implementerar ett.
Nu integreras Tres företagsabonnemang med Easy Teams för att bredda erbjudandet till kunderna. Easy Telefoni och Tre är båda två innovativa företag som hela tiden strävar efter att ligga i framkant och erbjuda sina kunder de bästa, smartaste och mest flexibla lösningarna.