85 procent nöjda med SL
En rekordhög kundnöjdhet. Det uppvisar den kundnöjdhetsundersökning som nu återupptagits av SL och genomförts för första gången sedan pandemin inleddes. Totalt 85 procent av resenärerna anger man är nöjda med kollektivtrafiken i Stockholms län. Detta i en undersökning som nu sammanställts och som genomfördes i november, strax innan regeringen införde nya rekommendationer.