SL:s trygghetschatt blir permanent
I september 2020 lanserade SL en trygghetschatt på prov i reseplaneraren. Chattfunktionen har gjort det enklare att få direktkontakt med SL:s trygghetscentral vid händelser och otrygga situationer. Nu beslutas att chatten blir permanent.
- Över trehundra ärenden i veckan hanteras genom SL:s trygghetschatt. Tröskeln för resenärer att anmäla händelser och otrygga situationer har sänkts. Min åsikt