"Standardiserat arbete är en nyckel för framgång"
”Det är viktigt att skilja på önskemål och behov. Det är också viktigt att skilja på möjligheter och behov. Vi ser möjligheter överallt. Kostar det mer än vad vi i slutändan kan få ut, är det ett slöseri. Suboptimering kan vara väldigt farligt om man utgår från möjligheter”, förklarade Marcus Bengtsson från Volvo CE och Mälardalens högskola vid den tredje upplagan av SSG Underhållskonferens 2014.