Nyhet -

Nordic Försäkring sparar tid och pengar med Weblink

Nordic Försäkring bytte telefonilösning och sparar på en treårsperiod nästan 100.000 kronor. Dessutom har de fått en flexibel lösning när man nu använder softphone i stället för fasta telefoner. Lösningen heter Weblink Unified 2.0.

Nordic Försäkring arbetar som oberoende försäkringsförmedlare och är specialiserade inom områdena skadeförsäkring och Risk Management. Till spjutspetsområden hör klassisk industri, Life Science samt försäkringslösningar för olika branschförbund och företagskedjor där de utvecklar unika helhetskoncept som kraftfullt förbättrar kundens skydd och villkor.

Antalet inkommande och utgående samtal är många under en dag. Trots att mycket kommunikation sker via mail så är det ändå telefonin som är en ytterst viktig kanal för personligt bemötande och kundnöjdhet.

– Vi hade tidigare en Telia Centrex som hängt med ett bra tag och kostade en hel del pengar. Genom att byta till Weblink Unified 2.0 sparar vi drygt 100.000 kr på hela avtalstiden. Dessutom har vi fått en modernare växel med fler möjligheter och en support som är helt fantastisk, säger Jonas Bergfeldt, VD på Nordic Försäkring.

Nordic har huvudkontor i Göteborg och kontor i Växjö och Gislaved. Alla medarbetare har nu Weblink softphone och ett headset från Plantronics för varje enskilt behov. Dessutom har de valt till telekonferens och faxbrevlåda för att täcka alla behov.

– Vi känner att vi har fått en riktigt bra lösning för framtiden. När vi får nya medarbetare så kan vi snabbt få in dem i växeln. Det är bara att lägga till användare, ladda ner Weblink softphone, koppla in headset och börja prata med kunderna. Precis så enkelt vill vi att det skall vara, säger Jonas.

Om telefonilösningen:
Typ av växel: Weblink Unified 2.0
Operatör: Weblink IP Phone
Antal anknytningar: 14 st.
Antal softphone: 14 st.
Övriga tjänster: Telekonferens och faxbrevlåda.
Avtalstid: 36 månader.
Fokus i upphandlingen: Ekonomi och flexibilitet.

För mer information:
Nordic Försäkring
Jonas Bergfeldt
031-335 05 85

Om Nordic Försäkring
Grundat: 1991.
Omsättning: 28 miljoner kronor.
Anställda: 13 st.
Totalt premievolym: 300 miljoner kr.
Kontor: Göteborg (HK), Växjö och Gislaved.
Specialitet: Life Science samt försäkringslösningar för olika branschförbund och företagskedjor.

www.nordic.se

Ämnen

  • Telekom

Kategorier

  • referenser
  • mobil växel

Kontakter

Relaterad media

Relaterat innehåll

  • Atracco demonterar och växer med Weblink

    Atracco är ett snabbt växande företag och ledande i Norden inom miljövänlig bildemontering och försäljning av bildelar över internet. Sedan några år är de kunder till Weblink och nyligen flyttade de över sin telefoni till Weblink Unified 2.0. Ett strategiskt val när de nu växer genom förvärv.

  • Cykelhuset växlar upp till Weblink Unified 2.0

    Cykelhuset började i en källare i Högsbo 1959 och drivs nu av tredje generationen Lagermark. I en allt hårdare konkurrens blir tillgängligheten allt viktigare och nu har Cykelhuset framtidssäkrat sin telefoni med Weblink Unified 2.0. En lösning som de är mycket nöjda med.

  • Korta köer innebär fullt med gäster på Apelvikens Camping

    Destination Apelviken i Varberg är en av landets ledande campingplatser och dessutom en året-runt-anläggning. Inför sommarsäsongen 2016 har man en ny telefonilösning. Etik IT rekommenderade molnväxeln Weblink Unified 2.0 för att kunna besvara fler samtal och därmed få fler gäster. Vi träffade Nils Gordh VD och ägare av Destination Apelviken för att hör hur de tänker om framtiden.

  • Cleanpipe valde Weblink Unified 2.0

    Cleanpipe Sverige AB är ett fullserviceföretag inom AVA – avfall – vatten - avlopp. Företaget har öppet 24 timmar per dygn 365 dagar området och då är telefonin minst sagt viktig. Nyligen bytte de sin gamla växel mot en ny modern molnväxel och valet föll på Weblink Unified 2.0.

  • I Love Pizza har något stort på gång

    Ordning och reda brukar inte vara pizzeriornas paradgren, men I Love Pizza skiljer sig verkligen från det vi känner som pizzerior. Likt en amerikansk snabbmatskedja har familjen Yüksel skapat ett restaurangkoncept som verkligen har stor potential. Weblink är en av leverantörerna som klarar kraven från I Love Pizza.

  • Gasellföretaget Elpro hoppar upp i molnet

    Alingsåsföretaget Elpro är ett av Sveriges Gasellföretag med tillväxt i fokus. Sedan många år har Weblink levererat telefonin till den fasta växeln, men nyligen beslutades att lägga över allt i molnväxeln Weblink Unified 2.0 och därmed få en modern lösning som kan växa tillsammans med företaget.

Fyll i din epostadress för att följa Weblink IP Phone

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Weblink IP Phone.

Okej