Verbraucher küren „Deutschlands Kundenfavoriten“
Welche Anbieter sie im Idealfall favorisieren würden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche in diesem Jahr zum dritten Mal untersucht.
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Produktqualität auf dem Kundenprüfstand
Welche Hersteller und Anbieter aus Kundensicht mit besonders hoher Produktqualität glänzen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST in diesem Jahr nun zum achten Mal für ihre Studie „Beste Produktqualität“ untersucht.
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Unternehmen mit nachhaltigen Kundenbeziehungen
Welche Anbieter mit ihren nachhaltigen Kundenbeziehungen punkten und das entsprechende Feedback erhalten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Stationäre und onlinebasierte Händler im Kundenfokus
Welche Händler bei ihrer Kundschaft als die besten gelten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands beste Händler“ zum neunten Mal und dieses Jahr anhand von knapp 322.000 Kundenurteilen untersucht.
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Die besten Bildungsanbieter im „Deutschland-Monitor“
Welche Anbieter von Online-Angeboten, Fern- und Präsenzlehre von ihren Nutzerinnen und Nutzern als besonders gut empfunden werden, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel für ihre Studie „Deutschland-Monitor - Bildungsanbieter“ untersucht.
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Spürbar nachhaltiges Engagement
Bei welchen Unternehmen sie in besonderem Maße Engagement für ökologische Nachhaltigkeit wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in diesem Jahr zum dritten Mal erhoben und ausgewertet.
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Gütesiegel für herausragende Kundenzufriedenheit
Welche Unternehmen und Marken online als besonders kundenfreundlich auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Unternehmen mit hoher Reputation
Welche Unternehmen und Marken online besonders positiv von sich reden machen, hat ServiceValue in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Ausgezeichneter Kunden- und Verbraucherservice
Welche Anbieter mit ihren zentralen Service-Stellen – seien sie telefonisch oder digital (etwa per E-Mail, Kontaktformular und Chat) - aus Kundensicht alles richtig machen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum achten Mal erhoben.
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Dienstleister mit der besten Kunden- und Finanzbetreuung
Welche Finanzdienstleister aus Kundensicht mit ihrer Beratung besonders überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum achten Mal für ihre Studie „Kunden- und Finanzbetreuung“ untersucht.
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Nah am Kunden: Diese Direktvertriebe überzeugen
Welche Anbieter im Direktvertrieb ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße überzeugen und zufriedenstellen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Direktvertriebe 2024“ in diesem Jahr zum zweiten Mal untersucht.
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Der Luxus der Bescheidenheit
Welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden mit ihrer Preisgestaltung derzeit besonders begeistern, wollten wir auch in diesem Jahr wieder wissen und haben dazu Verbraucherurteile zu über 3700 Anbietern aus 286 Branchen eingeholt und ausgewertet. Alle ausgezeichneten Unternehmen finden Sie in den Rankings zur Studie „Preis-Champions 2024.“
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