Schweizerinnen und Schweizer küren ihre „Preis-Champions“

Preisgestaltung von über 600 Unternehmen im Kundenfokus

Damit der Preis für ein Produkt oder eine Leistung begeistert, müssen Kundinnen und Kunden den Eindruck haben, einen guten Tausch und ein für sie vorteilhaftes Geschäft eingegangen zu sein. Bei welchen Anbietern sie nach eigenen Angaben eine derart attraktive Preisgestaltung erleben, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue GmbH in ihrer Untersuchung „Preis-Champions Schweiz“ in diesem Jahr zum zweiten Mal in Folge untersucht. Das dazugehörige Ranking basiert auf einem Vergleich von 612 Unternehmen aus 57 Branchen.

Methode

Das Ranking der Preis-Champions beruht auf einer Kundenbefragung und erfolgt ohne Mitwirkung der zu bewertenden Anbieter. Gefragt wird konkret, inwiefern Unternehmen oder Marken über die Gestaltung ihrer Preise begeistern können. Anhand des Antwortverhaltens der Befragten wird für jedes bewertete Unternehmen ein individueller „Price Structuring Score“ (PSS) ermittelt. Unternehmen mit einem deutlich überdurchschnittlichen PSS werden in einem Gesamtranking aller untersuchter Unternehmen auf Medaillenrängen (Gold, Silber und Bronze) ausgewiesen. Unternehmen, die zudem innerhalb ihrer Branche den höchsten Kundenbegeisterungswert für ihre Preisgestaltung aufweisen, werden als Branchengewinner ausgezeichnet.

Die zwanzig bestbewerteten Branchengewinner

Insgesamt werden jeweils 100 Unternehmen auf einem Gold-, Silber- oder Bronze-Rang geführt. 57 Unternehmen und Anbieter werden darüber hinaus auf ihren jeweiligen Rängen als Branchengewinner ausgezeichnet. Die zwanzig Branchengewinner mit den höchsten ermittelten PPS sind im Folgenden gelistet.

Branchengewinner | PSS | Branche
ALDI SUISSE | 77,5% | Lebensmittel-Detailhandel
MANOR | 77,1% | Warenhaus
OCHSNER SPORT | 76,7% | Sportgeschäfte
ALDI SUISSE MOBILE | 76,6% | Mobilfunkprovider
EURONICS | 76,3% | Elektronik & Computer
Salt. | 76,2% | Telekommunikation
Protekta | 76,1% | Rechtsschutzversicherer
Tschümperlin | 75,9% | Schuhhandel
Hotelplan | 75,9% | Reiseveranstalter
fensterversand.ch | 75,9% | Fenster & Türen
coopvitality.ch | 75,7% | Apotheken - Versand
VELOPLACE | 75,7% | Velogeschäfte
die Mobiliar | 75,6% | Hausrat- und Privathaftpflichtversicherer
AMORELIE | 75,4% | Erotikshops
CKW. (Centralschweizerische Kraftwerke) | 75,4% | Elektrizitätsversorger
inpuncto Küchen Schweiz | 75,3% | Küchenstudios
Ackermann | 75,3% | Online-Warenhaus
JYSK | 75,3% | Möbelhäuser
travelhouse | 75,2% | Reisebüros
McOptic | 75,1% | Optiker

Weitere Branchengewinner mit Goldrang sind unter anderem der Autoversicherer simpego, das Fitness-Studio well come FIT, der Modeladen (Familienmode) C&A, die Online-Druckerei onlinedruck.ch, der Modeladen (Damenmode) BONITA, der Hörsysteme-Akustiker Amplifon, das Gartencenter LANDI Laden sowie, in der Branche Tierbedarf, MEIKO.

„Um mit ihrer Preisgestaltung zu begeistern, brauchen Unternehmen nicht zwingend immer den niedrigsten Preis anzubieten“, kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer der ServiceValue GmbH, und ergänzt, „wenn das Verhältnis zur Produktqualität günstig, die Nachvollziehbarkeit vorhanden sowie eine preisliche Stabilität gegeben ist, können Kundinnen und Kunden die Preispolitik eines Anbieters ebenfalls für attraktiv erachten.“

Das vollständige Ranking zu den „Preis-Champions Schweiz“ finden Sie HIER.

Text & Redaktion
Marieke Kötting
ServiceValue GmbH