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Themen: Berichte

  • Die innovativsten Unternehmen der Schweiz

    Welche Unternehmen in der Schweiz als besonders innovativ gelten, hat ServiceValue in der Studie „Innovativste Unternehmen der Schweiz 2025“ in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren ermittelt.

  • Online-Portale auf dem Kundenprüfstand

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale“ anhand einer breit angelegten Befragung untersucht.

  • Über die Preisgestaltung zu Deutschlands „Preis-Könige“

    Bei welchen Anbietern Kundinnen und Kunden sowohl vorteilhafte Preise als auch gute Qualität und eine insgesamt attraktive Preisgestaltung erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD in der Studie „Deutschlands Preis-Könige“ zum fünften Mal untersucht.

  • Auszeichnungen für innovative Produktgeber

    Welche Unternehmen und Marken Verbraucherinnen und Verbrauchern besonders als innovative Produktgeber auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem SZ Institut (Süddeutsche Zeitung) in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren erstmalig untersucht.

  • Kunden küren ihre „Filial-Champions 2025“

    Welche Anbieter ihre Kundinnen und Kunden in besonderem Maße mit ihren Filialkonzepten begeistern, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung WELT untersucht und in das Ranking der „Filial-Champions 2025“ übertragen.

  • Dies sind die aktuellen „Service-Champions Österreich“

    Welche Anbieter aus Handel, Gastgewerbe und Dienstleistungsgeschäft das ihren Kunden zufolge tun, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2025“ nun zum elften Mal ermittelt.

  • Kundendienst im Deutschland-Monitor

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung mit ihrem Kundendienst besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Bester Kundendienst“ erstmalig untersucht.

  • Deutschlands familienfreundliche Unternehmen

    Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Kooperation mit der WELT AM SONNTAG und unter wissenschaftlicher Begleitung der Goethe-Universität Frankfurt erhoben, welche Unternehmen aus Kundensicht besonders gut auf die Kundengruppe „Familie mit Kind“ eingestellt sind.

  • „Online-Könige“ bieten höchste Kundenvorteile

    Welche Online-Shops ihnen das eigenen Angaben zufolge bieten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue für ihre Studie „DEUTSCHLANDS ONLINE-KÖNIGE“ in Kooperation mit der BILD Zeitung in diesem Jahr zum zweiten Mal untersucht.

  • Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe

    Studie zur Attraktivität von knapp 4.000 Ausbildungsbetrieben
    Eine rückläufige Anzahl von Ausbildungswilligen sowie Passungsprobleme von Angebot und Nachfrage – einen geeigneten Azubi zu finden, ist für viele Unternehmen mitnichten ein Selbstläufer. Wichtig ist es deshalb, als Ausbildungsbetrieb positiv wahrgenommen zu werden. Welche Unternehmen dahingehend als besonders attraktiv gelten, hat d

  • Deutschlands „Marken-Champions 2025“

    Welche Unternehmen ihre Kundinnen und Kunden derzeit mit ihren Marken besonders begeistern, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen neunten Jahr in Folge ermittelt.

  • Champions in der Kundenbetreuung

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung aufgrund ihres dahingehenden Engagements besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools

    Welche Versicherer in Maklerkreisen als besonders fair gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY Versicherungsprofi für die Studie „Fairste Maklerversicherer“ untersucht.

  • Aus Kundensicht empfehlenswerte Unternehmen

    Welche Anbieter während der letzten zwei Jahre besonders häufig privat weiterempfohlen worden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Von Kunden empfohlen“ untersucht.

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