Direkt zum Inhalt springen

Themen: Medien, Kommunikation

  • Auffallend guter Service

    Welche Unternehmen und Marken in jüngster Zeit positiv mit ihrem Service aufgefallen sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Professionelles Consulting mit hoher Qualität

    Welche professionellen Beratungsunternehmen überzeugen und bei ihren Firmenkunden sogar als „Deutschlands Beste Berater“ gelten, hat die ServiceValue GmbH in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung DIE WELT auch 2022 in ihrer gleichnamigen Studie untersucht.

  • Die besten Anbieter von digitalen Gesundheitsanwendungen

    Ein Bild von dem noch verhältnismäßig jungen Markt hat sich die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money nun für ihre erstmalig durchgeführte Studie „Beste E-Health-Angebote“ gemacht.

  • Diese Marken genießen höchste Loyalität bei Kunden

    Markentreue zu 1.246 Unternehmen und Marken ausgewertet
    Ob beim Einkauf oder während des Medienkonsums – die meisten Menschen sind tagtäglich von einer Vielzahl von Marken und deren Angeboten umgeben. Wer da nicht wenigstens ab und an den Anbieter wechselt, sondern einer bestimmten Marke stets treu bleibt und Kaufentscheidungen immer wieder zu deren Gunsten fällt, muss schon gute Gründe dafür h

  • Diese Apps überzeugen Smartphone-Nutzer

    Kundenfreundlichkeit von 427 Apps aus 47 Branchen untersucht
    Apps sind aus unserem Alltag kaum wegzudenken, so tummeln sich in den App-Stores von Android und Apple fast fünf Millionen Smartphone-Anwendungen. Doch ist der Nutzwert der Applikation zu gering, wird sie schnell wieder deinstalliert. Welche Apps in der Anwendung kundenfreundlich sind und den Ansprüchen ihrer Nutzer gerecht werden, ha

  • Guter Rat zahlt sich aus: Deutschlands beste Berater gekürt

    Der anhaltende Boom der Beraterbranche spricht für ihren Erfolg. Wirtschaftliche und gesellschaftliche Entwicklungen wie etwa die fortschreitende Digitalisierung eröffnen zudem neue Felder. Doch bei welchen Beraterfirmen fühlen sich Unternehmen rundum gut aufgehoben? Um dies herauszufinden, hat ServiceValue in Kooperation DIE WELT „Deutschlands beste Berater“ ermittelt.