Wo Kundenbedürfnisse stark fokussiert werden
Bei welchen Unternehmen Kunden erleben, dass ihre Wünsche stets im Vordergrund stehen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST untersucht.
Themen: Untersuchungen
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Auszeichnungen für „Österreichs Beste“
Welche Anbieter in der Öffentlichkeit als die Besten in Österreich gelten, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem SZ Institut (Süddeutsche Zeitung) in der Reputationsstudie „Österreichs Beste“ auch in diesem Jahr wieder untersucht.
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Youngtimer- & Oldtimerversicherer im Kundenurteil
Welche Anbieter von entsprechenden Versicherungs-Policen sie dabei besonders fair absichern, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Fairness von Youngtimer- & Oldtimerversicherern“ untersucht.
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Preisgestaltung, die begeistert
Welchen Anbietern genau das dennoch gelingt, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT zum inzwischen zehnten Mal in ihrer regelmäßigen Untersuchung „Preis-Champions“ untersucht.
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Kundenzufriedenheit im E-Commerce
Welche Online-Shops es besser machen und wer seine Kundschaft verlässlich zufriedenstellt, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im inzwischen zwölften Jahr in Folge untersucht.
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Die besten Online-Portale 2026
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden die besten Erfahrungen machen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.
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Auffallend guter Service
Welche Unternehmen und Marken in jüngster Zeit positiv mit ihrem Service aufgefallen sind, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Verbraucher ernennen ihre „Vertrauens-Könige“
Welche Unternehmen vom Lebensmittelhändler über den Massivhausanbieter bis hin zum Versicherer unter Verbrauchern als besonders vertrauenswürdig gelten, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit BILD für die Studie „Deutschlands Vertrauens-Könige 2026“ zum zweiten Mal untersucht.
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Bekannt für ihre gute Beratung
Welchen Unternehmen besonders mit ihrer guten Beratung von sich reden machen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren für den „Deutschland-Monitor – Kundenberatung“ untersucht.
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Ausgezeichnete Ausbildungsbetriebe
Welche Ausbildungsbetriebe nicht nur gesehen werden, sondern auch ein hohes Ansehen bezüglich ihrer fachlichen Ausbildungsqualität genießen, haben ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
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Die fairsten Wohnmobil- und Wohnwagenversicherer
Welche Versicherer von ihren Kundinnen und Kunden derzeit als besonders fair wahrgenommen werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Fairness von Wohnmobil- und Wohnwagenversicherern“ untersucht.
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„Deutschlands Innovationsführer 2026“
Welche Anbieter fallen sowohl mit ihren Dienstleistungen und Produkten als auch in Sachen Unternehmensperformance als besonders innovativ auf? Dieser Frage ist ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut nachgegangen und hat in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren „Deutschlands Innovationsführer 2026“ ermittelt.
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Ehrung für den „Club der Besten 2026“
Welche Unternehmen sich mit strukturell guten Leistungen sowohl bei ihren Kunden als auch vor Wirtschaftsexperten bewähren, zeigt in diesem Jahr wieder die Untersuchung zum „Club der Besten“.
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Mehr als 600 Apps im Nutzerurteil
Mit welchen Anwendungen Nutzerinnen und Nutzer besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum zehnten Mal in Folge untersucht.
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Die GKV mit der höchsten Kundenorientierung
Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in ihrem aktuellen „ServiceAtlas Krankenkassen 2026“ untersucht, in welchen gesetzlichen Krankenkassen Versicherte das höchste Ausmaß an Kundenorientierung erleben.
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Die „Makler-Champions 2026“
Zum sechzehnten Mal hat ServiceValue in diesem Jahr in Kooperation mit dem Versicherungsmagazin Deutschlands Makler-Champions prämiert.
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Die Besten ihrer Branchen
Welche Anbieter und Marken aus der Zusammenschau der im Internet vorhandenen Informationen als jeweils Beste ihrer Branche hervorgehen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in der Studie „Branchenbeste des Jahres 2026“ ermittelt. Basis der Untersuchung ist ein Webmonitoring-Verfahren.
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Schaden-Dienstleister im Kundenurteil
Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden im Ernstfall besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue zusammen mit der Süddeutschen Zeitung und dem SZ-Institut nun zum zweiten Mal in der großen Studie „Beste Schaden-Dienstleister“ untersucht.
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Kunden küren ihre „Beratungs-Champions“
Bei welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden nach eigenen Angaben sehr gute Beratungsleistungen erfahren, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT nun zum dritten Mal in der breit angelegten Studie „Beratungs-Champions“ untersucht.
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Auszeichnungen für die besten Mittelstandsdienstleister
Welche Mittelstandsdienstleister für besondere Zufriedenheit sorgen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischen elften Mal untersucht.
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