Gå videre til innhold
De syv vanligste feilene ved en beredskapsplan

Blogginnlegg -

De syv vanligste feilene ved en beredskapsplan

Kriser inntreffer ofte på de verst tenkelige tidspunkt. Normale operasjonsprosedyrer sendes rett vest, og dårlig forberedte organisasjoner ut i kaos. Ingen kan helt forhindre at kriser oppstår, men med en velstrukturert beredskapsplan er det mulig å begrense skadevirkningene.

Hva skjer da, når beredskapsplanen kommer til kort? Dessverre er ofte svaret skade på mennesker, eiendom, eller miljø. For ikke å snakke om skade på et selskaps omdømme. Beredskapsplaner kan mislykkes av mange årsaker. Her peker vi på de vanligste.

1. Utdatert informasjon

En beredskapsplan er ikke et statisk dokument. For at planen skal ha verdi må du sørge for at den til enhver tid er oppdatert. Unnlater du å oppdatere dokumentet i takt med at omstendighetene forandres og at trusler utvikler seg, kan det blant annet føre til redusert responsevne, sårbare sikkerhetssystemer, medarbeidere som utsettes for fare og brudd på lover og forskrifter.

Les mer: 9 ting du bør tenke på før du skriver en beredskapsplan

2. Tvetydig innhold

Misforståelser og feilkommunikasjon er to av de vanligste årsakene til at planen din ikke virker som forutsatt. Relevant, presis og punktlig informasjon er livsnerven i effektiv krisehåndtering. Uansett hvor dyktig teamet ditt er, er det avgjørende at de har de riktige verktøyene for å kommunisere effektivt. Hvis informasjonen i planen er tvetydig, usammenhengende og vanskelig å følge, oppstår misforståelser, som kan føre til at planen feiler.

3. Uprøvde prosedyrer

Når det kommer til beredskap og krisehåndtering holder det ikke å bare å ha god kjennskap til teorien. Uten jevnlig øving vil du ikke kunne avdekke svakheter i planen, da mange av disse kun kan identifiseres gjennom praksis, og involverte parter må få en reell innsikt i sitt ansvar. Virtuell testing av beredskapsplanen kan avdekke noen svakheter, men det å gjennomføre en krisehåndteringssimulasjon gjennom øving er den eneste nøyaktige måten å teste planens levedyktighet fullt ut.

4. Ufullstendig strategi

Det å ha beredskap i forhold til brann er vanlig, men det å ha en god plan for hvordan du skal respondere hvis du blir utsatt for cyber angrep eller voldshandlinger er mindre utbredt. En enkel beredskapsplan klarer ikke omfatte mengden av mulige risikoer i dag.

Det å bruke risikovurderinger til å anslå hvilke scenarier som er mest sannsynlige, kan hjelpe deg til å planlegge og forberede deg deretter.

Les mer: Slik etablerer du gode varslingsrutiner for it-sikkerhet

5. Oppfyller ikke bransjekrav

Flere bransjer stiller egne krav og standarder for å sikre at virksomheter opprettholder et visst nivå av beredskap. Selv om din nåværende beredskapsplan kan virke tilfredsstillende, kan det hende den ikke oppfyller bransjekravene. Slike krav kan for eksempel dreie seg om en plan for datasikkerhet, gjenopprettelse, beredskapsmodus, testing- og revisjonsprosedyre og en plan for hvor kritisk applikasjoner og data er.

6. Manglende tilgjengelighet

Det holder ikke at noen få enkeltpersoner vet hvordan de skal forholde seg ved en krise. Hensikten med en beredskapsplan er å gi alle ansatte en felles forståelse av hva de skal gjøre og hvordan. Det å ha tilgang til enhver tid oppdatert beredskapsplanverk bidrar til at man kommer raskere ut av startblokka hvis en krise inntreffer.

7. Begrenset deltakelse

En av de største fordelene med beredskapsplanlegging er at den gjør bedriften din i stand til å opprettholde drift selv etter at en krise har inntruffet. Hvis de som planlegger ikke har en god forståelse av hvilke ressurser som kreves for å holde hjulene i gang, risikerer du å ikke opprettholde normal drift selv om beredskapsplanen fungerer. Det å inkludere relevante ansatte i planleggingsfasen kan forhindre at slike situasjoner oppstår.

Hvis du ikke legger en plan, planlegger du å mislykkes

Til syvende og sist stammer de syv vanligste feilene i en beredskapsplan fra en utilstrekkelig forståelse av hva en slik plan skal inneholde. Mange kjemper en ensom kamp for å forbedre sikkerhets- og beredskapsplanleggingen på arbeidsplassen sin, og det er ikke alltid like enkelt å finne god veiledning. Enten om du er i startfasen av utformingen av en beredskapsplan, eller om du står fast ved et problem du ikke klarer å løse, kan du trenge spesifikke råd om hvordan du skal utarbeide og implementere planen best mulig i din organisasjon. Da bør du lese vår praktiske guide som du kan laste ned gratis her.

Emner

Kontakter

  • beredskapsplan
    beredskapsplan
    Lisens:
    All rights reserved
    Filformat:
    .jpg
    Størrelse:
    1000 x 563, 110 KB

Relatert innhold

  • Hvordan bruke sosiale medier i krisesituasjoner?

    Hvordan bruke sosiale medier i krisesituasjoner?

    Skal du bruke sosiale medier i krisesituasjoner – og eventuelt hvordan? ISO-standarden 22329:2021 kan være et godt utgangspunkt for hvordan du kan implementere bruken av sosiale medier i din beredskapsplanlegging.
    Effektiv kommunikasjon internt, og eksternt med samarbeidspartnere og publikum, er en viktig del av god krisehåndtering. Fremveksten av sosiale medier, i tillegg til andre medier som

  • Slik sjekker du at leverandøren av skytjenester tar datasikkerheten på alvor

    Slik sjekker du at leverandøren av skytjenester tar datasikkerheten på alvor

    Ethvert datasystem kan «knekkes», og nettopp derfor er det viktig at du som har ansvaret for sikkerheten vet hva som kreves av et system som skal støtte deg gjennom virksomhetens kjerneprosesser og hjelpe deg i en krisesituasjon. Her gir vi deg en sjekkliste som du kan bruke til å vurdere leverandører av ulike skytjenester.

  • Vet du hvor dine medarbeidere er akkurat nå?

    Vet du hvor dine medarbeidere er akkurat nå?

    Med økt reisevirksomhet, og økt usikkerhet i forbindelse med Ukraina-krisen: Vet du hvor dine medarbeidere er nå? Og hvis det skjer noe der de er, hvordan skal du raskt komme i kontakt med dem?

  • Møterom til daglig, beredskapsrom under en krise – slik gjør du det

    Møterom til daglig, beredskapsrom under en krise – slik gjør du det

    Et beredskapsrom har tradisjonelt vært arealer som helst skal stå ubrukte, og det har vært en utfordring at denne type fasiliteter ikke kan benyttes til andre formål. Et slikt rom høres derfor ofte voldsomt ut, men hvis vi kaller det et møterom som også kan brukes til krisehåndtering, er det en mulighet for alle virksomheter – uansett størrelse.

  • Slik skriver du sjekkliste for krisehåndtering

    Slik skriver du sjekkliste for krisehåndtering

    Sjekklister for krisehåndtering er et viktig verktøy for alle organisasjoner som trenger å strømlinjeforme kriseresponsen sin. Her viser vi deg, steg-for-steg, hvordan du går fram for å skrive den på best mulige måte.