Schibsted’s Trust Report highlights trust as critical to advertising effectiveness, but overlooks one of the most trusted commercial media environments: the physical store. When messages appear close to need, advice and purchase, the store becomes more than a sales channel. It becomes a credible, relevant and underestimated media channel.
När Djurgården tar hjälp av Jamestown Analytics visar det hur fotbollen blir allt mer datadriven. BizLab menar att fysisk handel borde inspireras av samma logik. Det räcker inte att bara analysera dem som redan köpt. Framtidens vinnare blir de retailers som förstår alla besökare i butik och använder den kunskapen för smartare beslut.
In-store retail media must not become old OOH in a new format. The value lies in relevance, authenticity and context. New technology now enables retailers to understand who is actually in the store, how long they stay and adapt messaging accordingly, turning generic exposure into real audience insight.
PostNord’s E-commerce Barometer 2025 (Swedish market) shows physical stores win when shoppers want instant access and to try products, but often lack ecommerce-level measurability. BizLab argues stores can become a media channel by measuring real reach and selling target-group contacts, optimizing messages in real time, and linking exposure to sales.
Brick-and-mortar retail holds what Google and Meta don’t: verified customer encounters at the moment of purchase. Yet in Europe progress is slow, say Christian Bönnelyche and Michael Lemner (BizLab). The U.S. shows the profit potential. New tech can make the “invisible” 60–90% of visitors measurable. 2026 is a turning point: act now to build a new revenue stream.
Fysisk handel sitter på det Google och Meta saknar: verifierade kundmöten mitt i köpögonblicket. Globalt växer retail media snabbt och står redan för en stor del av lönsamheten hos stora retailaktörer. Ändå går utvecklingen långsamt i Skandinavien. Orsaken är inte räckvidd, utan brist på insikt om de 60–90 procent av besökarna som inte köper – och som idag förblir osynliga i beslutsunderlaget.
Retailers want in-store retail media networks, and agencies need to run more than production—selling, managing, optimizing and proving impact. BizLab now launches a new BizLab Flow for “Retail Media as a Service”: one platform for campaign planning, audience targeting in real time, publishing, administration and verified reporting—plus visitor analytics at store, regional and national level.
In 2026, physical retail unlocks new revenue by combining short-form video, real-time data and audience targeting. Stores move beyond selling products to monetizing attention through in-store retail media, higher relevance in communication, and insights from all visitors. The result: higher conversion, new media income, and the store as a measurable revenue platform.
När korta videoformat, realtidsdata och målgruppsanpassning flyttar in i den fysiska butiken skapas nya intäktsmöjligheter. 2026 blir året då handeln börjar tjäna pengar både på försäljning och på sin roll som mediekanal. Genom retail media i butik, högre relevans i budskap och data om alla besökare kan butiken gå från kostnadsdrivare till mätbar intäktsplattform.
Schibsteds nya videostudie visar hur korta format, målgruppsanpassning och rätt kontext driver stark effekt. Christian Bönnelyche menar att detta öppnar en enorm möjlighet för retail media i fysisk butik. Med smarta skärmar kan kampanjer förlängas in i butik, målgruppsstyras och mätas med full transparens – precis där köpet sker.
RFID and AI-driven visitor analytics are finally merging into one ecosystem. BizLab connects product data with real-time customer insights, giving retailers a full picture of both products and visitors. The result: higher efficiency, stronger conversion, and a new generation of in-store retail media where retailers sell real audiences — not ad space.
Fysisk retail står inför ett teknikskifte där RFID och AI-baserad besöksanalys nu kan förenas. BizLab menar att kombinationen av produktdata och kunddata är avgörande för ökad effektivitet och lönsamhet. “RFID visar vad produkterna gör – BizLabs teknologi visar vad kunderna gör” säger BizLabs VD Magnus Hansson. Tillsammans öppnar det för smartare beslut och högre konvertering.
Retail media in physical stores is now the fastest-growing ad channel, rising 24% per year and set to exceed USD 1B. Christian Bönnelyche says this gives retailers a chance to reclaim market share by acting as media houses. With AI tools like BizLab FLOW, stores can measure real audiences in real time and offer the data advertisers demand, creating a high-margin new revenue stream.
Retail media i fysisk butik växer nu över 24% per år och väntas nå 1 mdr USD. Christian Bönnelyche menar att fysisk retail står inför sitt största skifte på 20 år: butiker blir mediekanaler som säljer räckvidd och målgrupper med hög marginal. Med AI-mätbarhet kan man möta annonsörernas krav och koppla ihop digitala och fysiska touchpoints till en sammanhängande köpresa.
Mellan räckvidd och lojalitet finns butikens bortglömda guldgruva – alla besökare som inte handlar. Med BizLabs AI-lösning kan handeln nu förstå alla i butiken i realtid: kön, ålder, vistelsetid och reaktioner. När tekniken kopplas till digitala skärmar kan budskapet anpassas direkt. Butiken blir en ny mediekanal – datakällan som binder ihop reklam och lojalitet.
Paradigmskifte i fysisk butik. Med AI-teknik som t ex BizLab erbjuder förvandlas digitala skärmar till smarta skärmar som känner av vem som står framför dem och visar rätt budskap till rätt målgrupp i realtid. Det gör det möjligt för handeln att sälja målgrupper istället för ytor – och skapa en ny, datadriven medieaffär i hjärtat av köpögonblicket. Samtidigt som man får koll på alla kunder i butik
Although 80% of all purchases take place in physical stores, only 10% of retail media budgets go there. With BizLab’s AI solution, physical retailers can now combine demographic data and real-time advertising delivering the right message to the right audience at the right moment. It transforms the store into a databased media channel where retail media becomes a revenue stream and a growth driver.
Trots att 80 % av köpen sker i butik går bara 10 % av retail media-budgetarna dit. Med BizLabs AI-lösning kan fysiska butiker nu kombinera demografisk data och realtidsannonsering – och visa rätt budskap till rätt målgrupp i rätt ögonblick. Det gör butiken till en ny, mätbar mediekanal där retail media blir både intäkt och tillväxtmotor
Reklamveteranen sågar Georgsons analys. Retail media utmanar gamla teser om varumärkesbyggande. I en tid av hyperkonkurrens och begränsade budgetar är det inte längre hållbart att separera varumärke och försäljning. Retail media – särskilt i fysisk butik – gör det möjligt att bygga båda samtidigt, nära köptillfället, med precision och mätbarhet. Det är här framtidens marknadsföring sker.
Erik Hellmark blir Commercial Director-Public sector på BizLab med ansvar för företagets satsning mot statliga myndigheter, regioner och kommuner. Med GDPR-säkrad teknik kan offentliga aktörer mäta och analysera besöksflöden i realtid för bättre planering, trygghet och service. Eriks roll är ett viktigt steg i BizLabs expansion mot offentlig sektor och offentliga miljöer
