Self-service inom HR – vad innebär det?
När du bokar en resa. När du scannar dina varor i matbutiken. När du gör dina bankärenden i mobilen eller när du checkar in på vårdcentralen. Olika former av self-service (självbetjäning) är något som omger oss överallt i vårt privatliv. Så varför skulle det egentligen vara annorlunda på din arbetsplats?
Fenomenet self-service, eller med ett svenskt begrepp självbetjäning, är en tydligt växande