Rekryteringen är inte klar när avtalet är signerat

Augusti är en månad då många börjar på ett nytt jobb. Och den första tiden kan vara viktigare än arbetsgivaren tror. En studie bland 1 565 heltidsanställda visar att 70 procent redan under sin första månad vet om det nya jobbet känns rätt. Samtidigt ser Mesh ett återkommande glapp i många rekryteringar: efter månader av kontakt och relationsbyggande minskar kommunikationen när avtalet är signerat – trots att tiden fram till första arbetsdagen är en möjlighet att skapa trygghet och bekräfta känslan av att ha valt rätt.

Att hitta och rekrytera rätt person kan ta flera månader. Kandidater identifieras och intervjuas, referenser tas, villkor förhandlas och relationer byggs.

Sedan skrivs avtalet på.

Och just då riskerar kommunikationen att avta.

– Det märkliga är att företag kan lägga enormt mycket kraft på relationen fram till signering och sedan låta det bli tyst. För kandidaten kan det fortsatt finnas osäkerhetskänslor även efter att avtalet är signerat. Det är nu förväntningarna ska möta verkligheten, säger Johan Alsén, vd och grundare av Mesh.

Den första månaden kan bli avgörande

I en amerikansk studie från HR-företaget BambooHR uppger 70 procent att de inom den första månaden vet om det nya jobbet passar dem. 29 procent säger att de vet det redan under den första veckan.

Studien är genomförd i USA och resultaten ska inte direkt översättas till svenska förhållanden. Men Johan Alsén känner igen hur snabbt de första intrycken formas från de samtal Mesh har med företag och ledare.

– Det första intrycket skapas mycket snabbare än många organisationer verkar utgå från. Och det handlar inte om en välkomstpresent eller en snygg presentation första dagen. Det handlar om tydlighet, kontakt och känslan av att någon faktiskt väntar på dig, säger Johan Alsén.

Det bortglömda glappet efter signeringen

En period som lätt hamnar mellan stolarna är tiden mellan det signerade anställningsavtalet och den första arbetsdagen.

För den som har flera månaders uppsägningstid kan det bli en lång period med begränsad kontakt med den nya arbetsgivaren. Samtidigt ska personen avsluta sitt gamla jobb och förbereda sig för det nya.

– Tre veckors tystnad är också kommunikation. Problemet är att arbetsgivaren förmodligen inte skickar det budskap man tror. Ett kort samtal, ett mejl från chefen eller en tidig kontakt med teamet kan göra stor skillnad, säger Johan Alsén.

Mesh menar därför att arbetsgivare behöver se signeringen som starten på nästa fas i relationen, snarare än slutpunkten för rekryteringen.

Det behöver inte innebära fler processer eller omfattande introduktionsprogram. Det kan handla om enkla saker: berätta vad som händer fram till första arbetsdagen, presentera de närmaste kollegorna, undanröja praktiska frågetecken och se till att den nyanställde vet vem hen kan vända sig till.

Fem saker att göra redan när avtalet är signerat

Inför höstens jobbstarter rekommenderar Mesh arbetsgivare att:

• hålla kontakten mellan signering och första arbetsdag
• presentera team och viktiga kontaktpersoner tidigt
• ge tydlig information om den första dagen och veckan
• utse någon som den nya medarbetaren enkelt kan vända sig till
• boka in uppföljningar redan från början.

Råden finns samlade tillsammans med en konkret checklista i Mesh guide ”Onboarding – den första arbetsdagen börjar långt innan första arbetsdagen.” Guiden bygger på de erfarenheter och återkommande mönster Mesh möter i samtal med företag och ledare.

– Vi behöver sluta se signeringen som mållinjen. Den är startlinjen för nästa del av relationen. Den första arbetsdagen börjar långt innan första arbetsdagen, säger Johan Alsén.

Om undersökningen

BambooHR:s undersökning genomfördes online av Method Research och distribuerades av RepData. Totalt deltog 1 565 heltidsanställda amerikanska kontors- och datorbaserade arbetstagare över 18 år, varav 500 hade en ledande HR-funktion. Datainsamlingen genomfördes 5–26 april 2023.

Källa: BambooHR, onboardingstudie 2023.

För mer information och intervju

Johan Alsén
VD och grundare, Mesh
070-246 64 07
johan.alsen@meshpeople.se

Johan Alsén finns tillgänglig för intervju om varför perioden mellan signering och första arbetsdag ofta förbises, vanliga misstag i onboarding och vad chefer konkret kan göra för att ge nya medarbetare en bättre start.