Har ditt företag en telefonpolicy?
Har ditt företag en telefonpolicy? Det hjälper dig minimera frågor, effektivisera beställningar och mycket mer. Skaffa en idag med vår mall!
Ämnen: Partnerskap, samarbeten
-
-
Använder du för många applikationer?
Den genomsnittliga arbetaren använder i snitt 9.4 appar varje dag. *pausar lite så du kan räkna hur många du använder* Har du räknat klart nu? Bra. För här kommer lite mer statistik enligt en intressant studie på 900 personer som jag hittade på nätet.
-
Mobile first: Ett epos ur min vardag
Det är lördag förmiddag. Jag står och försöker få min tvåmånaders bebis att rapa. Solen ligger på och värmer vardagsrummet, trots att det är mitten av september blir det varmt snabbt, måste vara sensommarsolens sista försök att värma oss innan Kung Bore gör entré.
Jag går fram och tillbaka med sonen över axeln och stryker honom försiktigt över ryggen. Kom igen, rapa, tänker jag.
Det var -
Kundbild: Geberit Group AB
Geberit svarar på flera hundra samtal varje dag vilket ställer högra krav på deras telefonilösning. Det kan vara stora grossister så som Dahl och Ahlsell eller en fristående rörmokare som ringer in och behöver monteringsanvisningar eller för att lägga en beställning. Man skulle kunna säga att för som många andra är telefonin kritisk. Vi har pratat med Ingemar Svensson, Support Engineer
-
Det är dags att göra dig själv en tjänst
Jag och min kollega Bullen skriver ofta inlägg innehållande diverse tips och trix. Alltifrån hur du hanterar asynkron kommunikation till vad en hybrid arbetsplats är.
Det här inlägget blir inget undantag. Däremot ska du få det ädlaste tipset jag kan ge dig:
Det är dags att göra dig själv en tjänst, du måste prova Easy Teams.
Japp, du läste rätt.
Jag ska ge dig 5 riktigt bra anledningar -
Vobbiz blir Lynes Technologies första wholesalepartner
Lynes Technologies, bolaget bakom Easy Telefoni, presenterar idag sin första wholesalepartner som kommer att förmedla plattformen under egen flagg i Sverige. Först ut är Vobbiz, ett bolag med Johan Köhnke i spetsen.
-
4 måsten en mobilapp för kommunikation behöver
“Home is where you hang your hat” heter det. Arbetsplatsens motsats blir väl något i stil med “arbetsplatsen är där du öppnar din app”
Och visst är det så. Vi är mobila, flexibla och kontorets gränser har bekant suddats ut. Dagens knegare behöver mobila verktyg som dagligen stöttar dem och som är tillgängliga oavsett plats (där du öppnar din app).
Utvecklingen kommer inte stagnera, tvär -
7 tips för dig som ska tillbaka till kontoret
Inga mer mjukisbrallor, sovmornar och lunchpromenader… ELLLLLEEEER?! Ingen ko på isen. I det här inlägget kan du läsa mina bästa tips för lyckas med omställningen. Själv har valt en relativt ödmjuk approach i mitt ”tillbakakommande” och väljer att kalla det: Konungens återkomst.
-
Den digitala post it-lappen
När jag inför den senaste uppdateringen (Easy Teams 1.11.0) pratade med vår produktägare, eller som jag kallar det; Major Produkt, blev jag mäkta imponerad när han berättade om deras tanke och hur de har vidareutvecklat befintliga funktioner och tjänster samt även adderat fler till vårt ekosystem. Säg tjena och hallå till den digitala post it-lappen.
-
Samtalslogg i Easy Teams
Det här är en samtalslogg, på steroider, som passar de flesta typer av företag. Den ingår kostnadsfritt för alla våra kunder med Unlimited-paketet och gör att du enkelt kan söka fram samtalsloggar, se statistik och topp-agenterna i svarsgrupper. Vår samtalslogg fungerar lika bra i mobilen som den gör i datorn!
-
Samtalsinspelning i Easy Teams
Många företag är i behov av samtalsinspelning, vissa ur ett kvalitets- och utbildningsperspektiv och andra är lagstadgade att göra det. Att spela in dina samtal har många fördelar, det kan bland annat hjälpa dig med:
-
Nyheter i Easy Teams
Vi är riktig glada och stolta att få dela med oss av vår senaste uppdatering, Easy Teams v1.11.0. I och med den fortsätter vi i jakten på att erbjuda den mest flexibla och funktionella kommunikationstjänsten för företag. Okej, men varför är vi så peppade den här gången? Vi har inte bara släppt ”några nya funktioner”, vi har släppt några riktigt fina (och nya) funktioner!!
-
Vad är Bring Your Own Device?
Har du koll på om dina anställa eller kollegor faktiskt använder de enheter som företaget gett dem? Spelar det någon roll kanske du tänker nu? Japp det gör det.
Det här är en fråga man faktiskt behöver ställa sig 2021.
Innan var det väl klart som korvspad att Kalle och Åsa jobbade från datorn de blivit tilldelade men i och med pandemin har korvspadet blivit grumligare, idag är det va -
5 tips för att strukturera ditt chattande
Inför att jag skulle skriva det här inlägget gjorde jag en snabbkoll i Easy Teams. Jag är med i 43 chattkanaler.
Nu är det här inte en tävling om vem som är med i mest kanaler, men om du vill berätta för mig hur många chattkanaler du är med i kan du mejla mig här.
Utöver de 43 kanalerna har jag såklart alla mina direktchattar vilket gör att jag landar på ca 100 möjliga kommunikationsväg -
Var en ninja – Använd telefoni i teams
Ninjor, karate, lodjur och telefoni i teams. I det här inlägget kan du lära dig om det mesta. Spana in fördelarna med en integrerad telefoni!
-
Vi måste sluta ringa varandra
Hur många gånger har du stirrat på din telefon i väntan på att den ska sluta ringa så att du kan fortsätta scrolla sociala medier? Eller direkt efter du väntat färdigt sökt på numret i din favoritnummerupplysnings-tjänst (Vi alla har väl en sådan?) Eller faktiskt svarat på onödiga, icke-akuta samtal från en kollega som gärna ringer en, två och tre gånger på raken? Igenkänningsfaktor much?
-
Stärkt ert samarbete med Easy Teams
Du samarbetar troligtvis dagligen. Det kan vara i ditt team, över avdelningar och med konsulter. Ett bra samarbete är nyckeln till framgång. Men det är inte alltid så enkelt och kanske ännu klurigare på distans med ett hybridteam? Det leder mig osökt in på dagens topic: Hur du kan stärka dina samarbeten med hjälp av Easy Teams.
-
Vad är en hybrid arbetsplats och är du redo för den?
För visst är det så att det finns folk som gillar kontoret medan andra älskar att jobba hemifrån, så varför inte ge dina anställda det bästa av två världar? Så nu är det hög tid att prata om den hybrida arbetsplatsen och hur du ska lyckas med att bibehålla ett produktivt hybridteam.
-
Talsyntes, text to speech och TTS
Nu är det dags att vi pratar om talsyntes eller som de på andra sidan atlanten säger: text to speech. Låt oss tillsammans gå igenom vad talsyntes är, hur det fungerar, varför det är bra och hur vi använder det i Easy Teams.
-
Pandemi, vulkanutbrott eller försäljningssuccé?
Jag skulle förmodligen bli idiotförklarad om jag sade till våra kunder att ni måste förbereda er för ett vulkanutbrott. Ni måste säkra service och tillgänglighet för era kunder om delar av er verksamhet blir utslagna av ett vulkanutbrott.
Visa mer
Loading...