Gå direkt till innehåll
Automatiserat kunskapsarbete kan ge högre produktivitet – och en bättre arbetsmiljö

Nyhet -

Automatiserat kunskapsarbete kan ge högre produktivitet – och en bättre arbetsmiljö

Allt arbete är kunskapsarbete i någon mån. Men det finns stora skillnader i vilken förkunskap och erfarenhet som krävs för att utföra olika arbetsuppgifter. Med uttrycket ”knowledge work” brukar man avse arbete som till största delen utförs enbart med tankearbete och kreativitet. Genom att satsa på ”knowledge work automation” och AI kan man göra dessa medarbetare mer effektiva så att de slipper alla uppgifter där de inte använder sin tid och kompetens på bästa sätt.

I genomsnitt ägnas 3,28 miljarder timmar varje dag åt arbete som inte är värdeskapande, räknat på en miljard kunniga människor som arbetar 8 timmar om dagen. Bryter vi ned den siffran innebär det att du som läser den här texten lägger drygt tre timmar om dagen på arbete som lika gärna skulle kunna automatiseras. Det kan handla om allt från att skriva e-postmeddelanden och se till att lagar och regler efterlevs till att formulera kontrakt och lägga scheman.

Industrin automatiseras – varför inte informationshanteringen?
Möjligheterna att automatisera kunskapsarbete stavas främst AI och de helt nya arbetssätt som följer av att använda artificiell intelligens.

– Om vi jämför med hur arbetet effektiviserats inom exempelvis tillverkande industri är det riktigt frustrerande att vi hanterar information så manuellt som vi gör. Bara att hitta rätt information kan ta åtskilliga timmar av vår arbetsdag och då skulle ett mer automatiserat kunskapsarbete göra stor skillnad. Förutom att göra oss mer produktiva skulle arbetet dessutom bli mycket mer stimulerande när de upprepade och trista uppgifterna automatiseras, säger Per Löjdahl på M-Files.

Per Löjdahl fortsätter med att konkretisera vinsterna med ett mer automatiserat kunskapsarbete:

  • Undvik informationskaos – ordna dokumenten så att medarbetarna enkelt kan hitta och använda dem i rätt sammanhang
  • Öka effektiviteten och minska risken för fel – automatisera all dokumenthantering, från att skapa och samarbeta till att godkänna dokumenten
  • Minska affärsrisker – automatisera åtkomst, dela och samarbeta externt på ett säkert sätt och skapa tydliga verifieringskedjor

En marknad som väntas växa enormt
Marknaden för automatisering av kunskapsarbete förväntas växa mycket starkt. I en rapport från McKinsey uppskattas det potentiella marknadsvärdet ligga mellan 5,2 och 6,7 biljoner dollar (1 biljon = tusen miljarder). Och då omfattar den uppskattningen bara en tredjedel av det globala antalet ”knowledge workers”.

En oberoende studie av Forrester Consulting visar samtidigt kostnadsbesparingarna och affärsfördelarna med en plattform för automatiserad dokumenthantering. Enligt rapporten har kunder som använder M-Files plattform under en treårsperiod fått 294 procents avkastning på sitt kapital (Return on Investment) samtidigt som de eliminerat informationskaos.

Om du bevakar IT- och arbetsfrågor och vill veta mer om automatiserat kunskapsarbete kontakta
Per Löjdahl, per.lojdahl@m-files.com, +46 728 74 77 26

Per Löjdahl, M-Files

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Relaterat innehåll

  • M-Files grundare och vd Antti Nivala på M-Files kontor i Austin, Texas - foto: Annie Ray

    M-Files Aino automatiserar dokumenthantering med generativ AI

    M-Files tar nu nästa steg med sin plattform för automatiserad dokumenthantering genom att lägga till M-Files Aino som bygger på generativ AI (GenAI). Med M-Files Aino kan användarna organisera information, förstå sammanhanget i dokument och bättre använda den befintliga kunskapen inom organisationen med hjälp av naturligt språk.

  • Antti Nivala, vd för M-Files och Kaisa Kromhof, vd för Ment

    M-Files förvärvar Ment – ledande inom no code-verktyg för automatiserad dokumenthantering

    M-Files har förvärvat det finländska teknikföretaget Ment (tidigare Contract Mill Oy) som är experter på no code-verktyg och en ledande aktör inom automatiserad dokumenthantering. Genom förvärvet kan M-Files nu leverera avancerade funktioner för automatiserad dokumenthantering och ge nya och befintliga kunder möjlighet att snabbt automatisera sina egna dokument.

  • M-Files grundare och vd Antti Nivala fortsätter som minoritetsägare, tillsammans med företagsledningen och medarbetarna.

    Haveli Investments och Bregal Milestone går in som majoritetsägare i M-Files

    M-Files som är ledande inom automatisering av kunskapsarbete har tecknat ett avtal med riskkapitalbolagen Haveli Investments och Bregal Milestone som innebär att de investerar och blir majoritetsägare. M-Files grundare och vd Antti Nivala fortsätter som minoritetsägare, tillsammans med företagsledningen och medarbetarna. Affären förväntas vara avslutad under Q4 2024.

  • Antti Nivala, grundare och vd för M-Files blickar framåt.

    Blir 2024 året vi automatiserar kunskapsarbete och slipper informationskaos?

    Antti Nivala är grundare och vd för M-Files och han förutspår vad som kommer att prägla utvecklingen inom informationshantering under 2024. Trenden är tydlig kring vad som gör att vi kan undvika informationskaos, lägga mindre tid på manuella uppgifter och i stället jobba smartare och effektivare med hjälp av AI och ”knowledge work automation”. Här är ett axplock.

  • – Att jobba med dokumenthantering och regelefterlevnad är ett maratonlopp. Det är en lång kuperad bana av nya regler och ökande informationsmängder. Att hantera det på ett manuellt, traditionellt sätt blir lätt ohållbart, säger Per Löjdahl, M-Files.

    Tio skäl att automatisera hanteringen av dokument och regelefterlevnad

    Hybridarbete, hårdare regelverk och snabbt växande datamängder har blivit en del av företagens vardag. Samtidigt är den mänskliga faktorn och den enskilda medarbetaren ofta anledningen till att säkerheten försvagas. För att inte brista i regelefterlevnad och fastna i manuellt tidskrävande arbete behöver fler verksamheter automatisera sina processer – och det gäller inte minst dokumenthanteringen.

  • Fem skäl att automatisera avtalsskrivandet

    Fem skäl att automatisera avtalsskrivandet

    Den senaste tekniken gör att man kan ta fram nya avtal på ett enklare och mer effektivt sätt än tidigare. Med hjälp av en automatiserad lösning för dokumenthantering kan många företag spara både tid och pengar. Advokater och affärsjurister kommer fortfarande att behövas men många standardavtal kan skapas med hjälp av automatisering, smarta självbetjäningsfunktioner och väl genomarbetade mallar.

  • Kaisa Kromhof, tidigare affärsjurist som tröttnade på det tidsödande arbetet med avtal och utvecklade en no-code-lösning för automatiserad dokumenthantering.

    Färre juridiska tvister med automatiserad dokumenthantering

    Så länge samarbetet flyter på tänker parterna sällan på ingångna avtal. Problemen brukar däremot infinna sig när man har olika sätt att se på hur samarbetet fungerar och avtal ska tolkas. Det gäller särskilt när de tagits fram och tecknats av medarbetare utan juridisk kunskap. Med en automatiserad dokumenthantering, mallar och självbetjäningsfunktioner kan den situationen undvikas.

  • Antti Nivala, grundare och vd för M-Files ser ökad automation som avgörande för produktiviteten.

    Ökat intresse att slippa informationskaos med automation och AI

    M-Files fortsätter att växa starkt med sin plattform för ”knowledge work automation”. Genom att automatisera kunskapsarbete slipper allt fler företag informationskaos och ökar produktiviteten. Under 2023 ökade M-Files årligen återkommande intäkter med över 20 procent. Utvecklingen drivs av en stark nykundsförsäljning som ökade med 64 procent. I Norden ökade försäljningen med 26 procent.

  • Rätt dokumenthantering ger bättre kundrelationer

    Rätt dokumenthantering ger bättre kundrelationer

    Med en modern lösning för dokumenthantering går det i dag att göra mycket mer än det uppenbara att hålla koll på dokumenten. Man kan också stärka sitt erbjudande och få bättre kundrelationer med hjälp av effektiva arbetsflöden och portaler. Det ger kunden automatiserade funktioner, smidig självbetjäning, anpassad support och enkel översikt.

  • Antti Nivala, grundare och vd för M-Files.

    M-Files utses till “Strong Performer” i ny Gartner-rapport

    M-Files som är ledande inom automatisering av kunskapsarbete har utsetts till ”Strong Performer” i den senaste rapporten ”2024 Gartner Peer Insights ’Voice of the Customer’: Content Services Platforms”. M-Files är en av tre leverantörer i rapporten som får utmärkelsen och den bygger på kundernas egna betyg på hur företagen presterar.

  • Antti Nivala, grundare och vd för M-Files

    M-Files utses till ledare i ny rapport från IDC

    M-Files är en ledande utvecklare av automatiserat kunskapsarbete. Nu har företaget utsetts till ”Leader” i IDC:s rapport MarketScape: Worldwide Intelligent Content Services 2024 Vendor Assessment. Rapporten omfattar en grundlig utvärdering av M-Files strategi och kapacitet.

  • On-demand webinar - Så hjälper M-Files dig ut ur informationskaoset

    On-demand webinar - Så hjälper M-Files dig ut ur informationskaoset

    Erik Hammarbäck och Per Löjdahl visar hur M-Files metadatadrivna plattform för dokumenthantering gör det möjligt för medarbetarna att omedelbart hitta rätt information i alla situationer, automatisera affärsprocesser och upprätthålla informationskontroll.

  • Ny teknik men gamla vanor – dags att tänka om kring framtidens arbetsplatser

    Ny teknik men gamla vanor – dags att tänka om kring framtidens arbetsplatser

    Flexibilitet och hemarbete några dagar i veckan blir allt vanligare, men trots alla satsningar ser arbetssättet ut som det alltid gjort. En tredjedel av vår arbetstid ägnas till exempel åt att leta efter rätt dokument i olika mappar – och allt fler ställer sig därför frågan: varför ska det vara så knöligt att vara digital på jobbet när det är så enkelt att vara digital privat?