Hur fungerar AI i verkligheten – inte bara i teorin?
Det var utgångspunkten när SamCert nyligen samlade sina konsulter och revisorer i ett AI‑möte där vi hade fullt fokus på att diskutera erfarenheterna av att arbeta med AI i praktiken.
I stället för att prata om möjligheter handlade dagen om det som verkligen spelar roll:👉 Vad har vi testat?👉 Vad fungerar i vardagen?👉 Och var går gräns
Ann‑Sofie Gustafsson och Agnes Györk på SamCert har nyligen genomfört ett verkligt use case där AI‑agenter användes i konsultarbetet. Resultatet visar på en tydlig effektivisering – utan att tumma på kvaliteten.
Bakgrund
Uppdraget omfattade flera leveranser som normalt tar omkring en vecka att genomföra. Med hjälp av Microsoft Copilot Business Premium och tre specialbyggda AI‑agenter ku
Deltagare från SMS Teknik AB och TellusTalk AB tillsammans med SamCert AB under internrevisionen på Vann, där arbetet genomfördes både utomhus och i företagets digitala arbetsmiljö.
SamCert har genomfört ett digitalt AI-labb med fokus på hur verktyget Gamma kan effektivisera presentationsarbete inom KMA. Deltagarna fick testa att förbättra och skapa presentationer med AI, vilket sparar tid och höjer kvaliteten. Resultatet: mer visuella presentationer, bättre möten och ökat engagemang.
AI förändrar inte bara hur vi arbetar – utan hur vi lär oss. HR lyfter vikten av lärande i praktiken, men utan struktur riskerar AI‑arbetet att bli spretigt. Med ISO 42001 kopplas kompetens, ansvar och risk samman. Först när lärande och ledningssystem hänger ihop blir AI en verklig konkurrensfördel.
Ett morgonmöte om AI i lärandet. Vi har inte ersatt något – bara gjort starten enklare. AI hjälper kunder att förstå krav, se vad som är viktigt och komma igång. Men arbetssätt och beslut ligger kvar hos verksamheten. Målet är enkelt: göra det lättare att börja – så att fler får en bra start på utbildningen.
Snart åtta år efter certifieringen är ISO-arbetet i Etac Norge en integrerad del av vardagen. Det ger tydliga processer, bättre kontroll över avvikelser och ett mer målinriktat arbetssätt. Erfarenhet, kontinuitet och aktiv uppföljning lyfts fram som avgörande för att skapa verkligt värde över tid.
AI förändrar inte ledarskapet – den förstärker det. Det som redan finns i en ledare blir tydligare: mod, tydlighet och ansvar, men också osäkerhet och undvikande. När svaren ligger på bordet återstår det som aldrig går att automatisera: att välja riktning och stå för den. Därför blir AI inte bara ett verktyg – utan ett förstoringsglas på ledarskap i praktiken.
SamCert erbjuder nu företag stöd i att bygga ett processorienterat ledningssystem direkt i SharePoint. Arbetssättet gör det tydligt hur verksamhetens processer hänger ihop med rutiner, uppföljning och förbättringsarbete.
När något känns klart för snabbt är det sällan färdigt – att stanna upp och ifrågasätta är en central del av att bli AI‑kunnig. Automation bias gör att vi omedvetet bekräftar samma spår och avslutar tänkandet för tidigt. Genom att reflektera, ta ansvar för resonemanget och ibland börja om stärker vi kvaliteten i våra beslut.
Valet av systemstöd för ISO‑arbetet handlar mindre om teknik och mer om styrning. Ett bra stöd ska ge ledningen överblick, tydligt ansvar och tillgång till rätt data. Genom att bygga ledningssystemet i SharePoint skapas förutsättningar för automatisering, AI‑lösningar och effektiv uppföljning – med full kontroll över data i den egna miljön.
SamCert har nu genomfört sin första kunddemo av ett nytt SharePoint‑baserat ledningssystem, utvecklat för små och medelstora företag som vill arbeta strukturerat med KMA och ledningssystem. SamCert erbjuder både utbildningar och konsultstöd för implementation av SharePoint‑baserade ledningssystem vilket omfattar utbildningar för KMA‑samordnare och instruktionsfilmer för chefer och medarbetare.
SamCert har nu färdigställt den nya designen av SamCert Blueprint i SharePoint.
Uppdateringen ger ett tydligare visuellt och strukturellt stöd för PDCA – Plan, Do, Check, Act – och gör det enklare att arbeta med ledningssystemet i vardagen.
Den nya designen bygger på våra och kundernas erfarenheter av hur ledningssystem faktiskt används – inte bara inför revision, utan som ett stöd i de
SamCert erbjuder nu företag stöd i att tydliggöra roller och ansvar i ledningssystemet genom att koppla dem direkt till processer i SharePoint. Lösningen skapar klarhet i vem som ansvarar för vad – och gör ansvarstagande synligt i vardagen.
När AI snabbt blivit vardag i svenska företag ställde sig SamCert tidigt frågan hur tekniken kan användas affärsmässigt och ansvarsfullt. Insikten att AI behöver styrning ledde till att bolaget som första i Europa certifierade sig enligt ISO/IEC 42001 – standarden för AI‑ledningssystem.
Först med AI-certifiering i Sverige - nu med en egen GPT: SamCert släpper AI‑verktyg för ansvarsfull användning Som första svenska certifieringsföretag med ISO/IEC 42001 lanserar nu SamCert sin första GPT. Verktyget ska hjälpa företag att förstå, testa och komma igång med ansvarsfull AI – utan att skapa falsk trygghet eller färdiga standardsvar. Kraven bakom är ISO 42001 och EU AI Act.
Enligt Gartner närmar sig AI toppen av sin hype‑kurva.Det betyder inte att AI är på väg att försvinna. Tvärtom. Det betyder att förväntningarna börjar möta verkligheten.
Och det är ofta i just den övergången som de verkligt viktiga frågorna uppstår – särskilt för ledning och styrelse.
När ny teknik slutar vara framtid och börjar bli vardag, förändras fokus. Från visioner och möjligheter till
När AI blir allt mer kraftfull väcks frågan om ansvar och etik. I denna artikel reflekterar Ann‑Sofie Gustafsson och Edith Quarfordt över Claude’s Constitution – Anthropics etiska ramverk, framtaget med stöd av katolska präster med koppling till Vatikanen – och vad det betyder för människans och organisationens roll i AI‑driven verksamhet.
Den 6 maj medverkar SamCert AB som talare på Kvalitetsmagasinet Live i Stockholm, en av Sveriges ledande konferenser för kvalitets‑ och verksamhetsutveckling. På scen delar SamCert praktiska erfarenheter av att arbeta med ansvarsfull AI och AI som en lednings‑ och styrningsfråga.
SamCert var redan i december 2024 först i Sverige med att certifieras enligt ISO/IEC 42001, den internationella
Dagens AI‑labb hos SamCert handlade om att kombinera klassisk kvalitetsmetodik med AI i praktiken. Deltagarna labbade med avvikelsehantering, trendanalys och orsaksarbete – och insåg att struktur, inte mer teknik, är nyckeln för att se mönster, prioritera rätt och jobba smartare över tid.
