Künstliche Intelligenz auf Basis künstlicher Intelligenz sollen Verbrauchern künftig das Onlineshopping abnehmen. Doch wer haftet, wenn die KI das falsche Produkt bestellt oder auf betrügerische Shops hereinfällt? Die Technologie ist anfällig für Manipulation, rechtlich ungeklärt und datenschutzrechtlich problematisch, warnt Europas größtes IT- und Technikmagazin c’t in Ausgabe 11/2026.
Wer ein technisches Gerät auf Raten kauft und es später reklamieren muss, steht oft vor unerwarteten Hürden. Der Grund: Rechtlich existieren zwei getrennte Verträge – einer mit dem Händler, einer mit der Bank. Europas führendes IT- und Technikmagazin c't erklärt in seinem Verbraucherschutzpodcast „Vorsicht, Kunde!”, worauf Verbraucher achten müssen und wie sie ihre Ansprüche durchsetzen.
Verspätungen, Annullierungen, verlorenes Gepäck: Wer seine Ansprüche gegenüber Fluggesellschaften durchsetzen will, sollte systematisch vorgehen und wichtige Fristen kennen. Europas führendes IT- und Technikmagazin c’t erklärt in seinem Verbraucherschutzpodcast „Vorsicht, Kunde!“, wie Betroffene ihre Rechte geltend machen.
Eine Sicherheitslücke in Industriesoftware hat in der Nacht zum Sonntag zu bundesweiten Polizeieinsätzen geführt. Auf Veranlassung des Bundeskriminalamts klingelten Beamte mitten in der Nacht bei Unternehmen. Doch war der beispiellose Aufwand gerechtfertigt? Betroffene und Experten zweifeln daran, berichtet heise online.
Wenn ein neu gekauftes Gerät nicht funktioniert oder frühzeitig ausfällt, können Verbraucher Reparatur, Ersatz oder ihr Geld zurückverlangen. Europas führendes IT- und Technikmagazin c’t erklärt in seinem Verbraucherschutzpodcast „Vorsicht, Kunde!”, wie die Reklamation auch bei unwilligen Händlern gelingt.
Angesichts wachsender Bedrohungslagen in Europa rückt der Zivilschutz in den Fokus. Europas führendes IT- und Technikmagazin c’t zeigt in Ausgabe 6/2026, wie sich das Smartphone mit wenigen Handgriffen zur Warnzentrale einrichten lässt – von Cell Broadcast über die Warn-Apps Nina, Katwarn und Biwapp bis zur Notruf-App Nora.
DDoS-Attacke auf die Deutsche Bahn, Stromausfall in Berlin nach mutmaßlichem Brandanschlag: Cyberangriffe treffen Deutschland mit zunehmender Härte. Wie Ermittler Cyberkriminelle verfolgen und welche Abwehrstrategien funktionieren, zeigt die secIT 2026 vom 17. bis 19. März im Hannover Congress Centrum.
Das Medienhaus heise engagiert sich auch beim zweiten Norddeutschen KI-Forum, das am 18. und 19. Februar 2026 in Hannover stattfindet. Als Medienpartner bringt heise erneut seine KI-Expertise ein: Justiziar und Datenschutzexperte Joerg Heidrich erläutert die praktischen Auswirkungen des AI Acts, Johanna Heise diskutiert zu dem Thema KI und Regulierung - Haben wir das Zeug zur KI-Nation?
Isabel Grünewald von heise medien erhält den Niedersächsischen Medienpreis 2025 in der Kategorie Internet Online für ihre Podcast-Folge „Bits & Böses: Wenn aus Worten Waffen werden“. Die Auszeichnung würdigt die gründliche Recherche und eindringliche Aufbereitung der hochrelevanten Themen Hassrede und Cybermobbing. Für die Produktion mitverantwortlich ist Marko Pauli.
