Blogindlæg -

Brug en partner til at styre jeres eksterne it-ressourcer

Hvad er den rigtige pris på it-konsulentydelser? Det er et evigt diskussionsemne, som jeg ofte støder på i min hverdag.

Der er flere danske virksomheder, der har erfaring med at købe it-ressourcer i udlandet. Nearshore eller offshore. De udenlandske konsulenter er mindst ligeså dygtige som deres danske kolleger. Men der kan opstå udfordringer med eksempelvis tidsforskelle, sproglige barrierer eller kulturelle sammenstød.

Der er også danske virksomheder, der har erfaring med at hyre danske systemarkitekter. De kan for det første være svære at opstøve i vores relativt begrænsede marked, og de kan for det andet være relativt dyre sammenlignet med, hvad tilsvarende arbejdskraft koster i andre lande.

Læs også: Application Maintenance Service: Hvad nu hvis Jørgen bliver kørt ned?

Så hvordan får man det bedste fra begge verdner? Hvordan får man mest muligt for mindst muligt? Uden at det går udover kvaliteten af arbejdet forstås.

Nøglen er hverken at købe for billigt eller for dyrt ind. Det skriver jeg ikke for at spille smart, men det er faktisk kunsten.

Køber du for billigt ind, tager opgaveleverancer længere tid og desuden ender du med at bruge bunkevis af timer på simpel koordinering, projektledelse, kvalitetssikring og så videre. De af jer, der har været involveret i et projekt, hvor det har haltet med de fundamentale ydelser, gør det formentlig aldrig igen. Så energidrænende og ressourcekrævende er det.

Køber du for dyrt ind, betaler du overpris for en vare, som kan fås billigere og måske endda bedre på det globale marked. Det giver ikke meget mening at have en dyr, dansk konsulent gående, hvis vedkommende kun skal løse simple opgaver. Dertil kommer, at den store mangel på danske systemarkitekter gør et it-projekt mere skrøbeligt, fordi man hurtigt bliver afhængig af én persons tid og evner.

Læs også: Betaler du for meget for dine Microsoft Dynamics 365-licenser? Sandsynligvis!

I AlfaPeople har vi et fast team af konsulenter i Indien, og det fungerer rigtig godt og nemt. Med den rette styring kan et it-projekt blive eksekveret meget hurtigt, rigtig godt og til attraktive priser med hjælp fra vores indiske team.

For at gøre processen så effektiv som mulig sætter vi vores egne systemarkitekter på opgaven. Det vil sige, at vores kunder har en dansk kontaktperson, som de kan sparre og udvikle løsningen sammen med. Derfra tager vores danske systemarkitekt over og videreformidler de konkrete opgaver til vores indiske kollegaer.

Vi sikrer dermed, at det endelige resultat lever op til højeste kvalitetsstandarder.

Emner

  • Computere, IT-teknologi, software

Relateret materiale

  • Application Maintenance Service: Hvad nu hvis Jørgen bliver kørt ned?

    Er du afhængig af én person, accepterer du en høj risiko.
    Faktum #1: Alle virksomheder er i dag afhængige af it-løsninger i et eller andet omfang.
    Faktum #2: Flere og flere virksomheder bruger it-løsninger til at understøtte virksomhedens kerneforretning.
    Faktum #3: Andelen af virksomheder, for hvem it-løsninger er direkte forretningskritisk, er i vækst.
    Uanset om du kan tilslutte dig

  • Internationale virksomheder skal kun supportere og drifte én Microsoft Dynamics 365-løsning

    Virksomheder, der opererer på tværs af landegrænser og måske endda kontinenter, har typisk en stor interesse i at få ensrettet deres forretningsprocesser. Ensretningen har en lang række positive følgevirkninger såsom sparet tid, bedre samarbejde, færre fejl, højere datakvalitet og så videre.
    Som core-løsning er Microsoft Dynamics 365 et populært valg for globale virksomheder, fordi platformen

  • Dynamics: Er jeres forretning gearet til hurtige kursskifter?

    Min påstand er, at for bare få år siden var der grænser for, hvor hurtigt et marked kunne bevæge sig på 12 måneder. Jo jo, der kunne godt ske udviklinger, som havde betydning for, hvilken strategi en virksomhed skulle anlægge to-tre år ud i fremtiden. Men i det store og hele så verden nogenlunde ens ud, fra man gik i seng om aftenen, til man stod op næste morgen.
    Hvis man køber den påstand og o

  • Modern Service Management binder kerneprocesser sammen på tværs af systemlandskabet

    Informationssiloer er en af den digitale organisations største udfordringer. Med Modern Service Management kan man systemunderstøtte opgøret med de manuelle og ineffektive workflows og samtidig skabe en platform for levering af proaktive services til forretningen såsom bots, automatiseringer og selvbetjeningsportaler.
    Der er sket mange banebrydende ting indenfor it-verdenen de seneste år. Én af

  • Betaler du for meget for dine Microsoft Dynamics 365-licenser? Sandsynligvis!

    Jeg holder meget af Microsofts løsninger, men deres licensmodeller på Dynamics 365-platformen… lad os bare sige, jeg godt kan forstå, hvis der er nogen, der bliver forvirret. For det er en jungle at finde rundt i, og med mindre man er en meget stor virksomhed med meget dybe kompetencer på området, så er det svært at få overblikket.
    Spørger du Microsoft om, hvilke licenser der passer bedst til

  • Din leverandør skal være lige så fleksibel som din it-platform

    Virksomheder har forskellige måder at købe hjælp fra deres leverandører på. Det kan eksempelvis være i form af en klippekortsordning, hvor virksomheden køber konsulentydelser nogle faste gange om ugen eller måneden. Det kan være i form af en kontrakt på et færdigt projekt, hvor virksomheden læner sig tilbage i stolen, mens partneren sørger for at få alle stumperne til at spille sammen lige fra løs

  • Den operationelle værdi af en CRM-løsning sætter overliggeren for den strategiske værdi

    Jeg har ofte hørt virksomheder tale om, at investeringer i CRM-løsninger ikke altid betaler sig. At ROI’en aldrig kommer hjem. Årsager og mulige løsninger på det problem kigger jeg nærmere på i det følgende.
    Det engagement, en virksomheds medarbejdere kan mærke ved et it-projekts begyndelse, er sjældent det samme, som det engagement, medarbejderne kan mærke ved it-projektets afslutning. Gejsten

  • Cloud vs. on premise: Husk at medregne værdien af manglende funktionalitet i jeres business case

    Når virksomheder udarbejder en business case i forbindelse med et nyt it-projekt, estimerer de den forventede værdi af løsningen. Det kan være, at løsningen gør kundeservice i stand til at nå 20 pct. flere henvendelser om dagen, eller at den skærer en time af sælgernes forberedelsestid til møder.
    Det præcise eksempel er ikke så vigtigt. Pointen er, at business casen regner på effekten af den

  • Hvem i organisationen trækker rejsen i skyen i langdrag – og hvorfor?

    Advarsel
    Det, jeg har tænkt mig at skrive, er måske en smule kontroversielt. Men min fornemmelse, når jeg taler med visse virksomheder og ikke mindst deres it-ansvarlige er, at de gør sig umage med først og fremmest at gøre virksomhedens rejse til skyen til noget skræmmende. Ja, det kan være en teknisk udfordring at migrere en on premise-løsning til en cloud-variant. Og ja, det kan være en lede

  • En Trusted Advisor skal lede – ikke sælge – rejsen mod skyen

    Med fare for at min chef banker på min dør om et øjeblik og beder om en personlig samtale, så mener jeg faktisk, at vores fornemmeste opgave som teknologileverandører er at rådgive, ikke sælge.
    I stedet for at anbefale en kunde at implementere en ny løsning kan vores rådgivning godt bestå i at sige nej på vores kunders vegne. Også selvom det betyder mindre arbejde for min virksomhed. It-rådgi

  • Forløs det uforløste potentiale i jeres teknologiplatform

    I den perfekte verden anvender virksomheder 100 pct. af funktionaliteten i de it-løsninger, de investerer i. Men den perfekte verden eksisterer som bekendt ikke. De 100 pct. er en utopi. I virkelighedens verden ser procentsatsen noget anderledes ud, fordi der altid vil snige sig et forsømt potentiale ind i anvendelsen af it.
    Men hvad nu, hvis man i stedet for en funktionalitetsudnyttelse på 2