När Fastighetsägarna Service stänger boken för 2021 har många nya dörrar öppnats. Tack vare den starka challengerkulturen har bolaget tagit en tydlig position i det kommersiella segmentet samtidigt som förvaltarverksamheten har slagit tillväxtrekord.
Vi positionerar oss i det kommersiella segmentet
Årets absoluta höjdpunkt var när vi i början på maj fick beskedet att vi hade vunnit upphandli
Catherine Arcuri är förhandlingschef, och tillsammans med förhandlingsteamet tar hon vara på fastighetsägares intresse i allt från årliga hyresförhandlingar till förhandlingar i samband med standardhöjningar. Alla i teamet har olika typer av hyresförhandlingar och lång erfarenhet inom området. Det gör att Fastighetsägarna Service har en unik kunskap om hyresnivåerna och åt vissa kunder har de sköt
Christopher Rystedt är projektledare på Fastighetsägarna Service, vilket betyder att han närvarar under hela projektprocessen, från start till mål. Han ser till att idéer överförs till ett tekniskt utförande som också är visuellt tilltalande.
Energiprojekt är favoriten
Projekten som Christopher är med och leder kan variera i både storlek och form. Det kan vara alltifrån stambyten och lo
Den 8 november öppnar årets fjärde och sista ansökningsperiod till Klimatklivet. Stödet kan du få för till exempel laddstationer som är tillgängliga för allmänheten. Det finns även ett stöd som heter Ladda bilen, och det kan du ansöka om till laddstationer för boende och anställda. Här sammanfattar vi vad som gäller.
Klimatklivet – för publika laddstationer
Om du planerar att installera ladd
Nämi Sandart har alltid varit intresserad av fastigheter och kommer från en familj där flera jobbar med entreprenadrätt. År 2013 började Nämi som entreprenadjurist på Fastighetsägarna Service, efter att ha jobbat med entreprenadrätt på advokatbyrå.
– Här får jag göra allt från att ta fram och granska entreprenadavtal till att arbeta med reklamationsärenden och skadeärenden. Som entreprenadjuris
Solcellsinstallationer, stambyten och takrenoveringar – entreprenörsmöten, tidplaner och uppföljningar. Det är några av sakerna som Jonathan Hall, projektledare på Fastighetsägarna Service, jobbar med om dagarna.
– Jag driver ROT-projekt från ax till limpa och är beställarens högra hand genom hela projektet. Ofta är jag ute på projekten och följer upp, har byggmöten och träffar entreprenören. M
Fastighetsägarna Service erbjuder ett komplett ekosystem av förvaltningstjänster som utförs med egen personal. Köper man flera tjänster av oss knyts leveransen samman av ett kundteam, som arbetar tvärfunktionellt och med en fastighetsförvaltare som samordnar och leder arbetet. Här berättar Jessica Beyersdorf, kundansvarig fastighetsförvaltare, om hur kundteamsarbetet fungerar.
– Av oss kan kun
Trots ett utmanande år med en pandemi som präglat tillvaron lägger Fastighetsägarna Service ett rekordår bakom sig. Med hjälp av tydlig målstyrning slogs rekord i både tillväxt, försäljningsvolym av nya avtal och kundnöjdhet – en framgångssaga som stavas challengerkultur.
Challengerkultur – en framgångsfaktor
2020 var ett märkligt år för alla, och när pandemin bröt ut i mars behövde bolaget
Med en ny kampanj vill Fastighetsägarna Service uppmärksamma alla eldsjälar som gör det där lilla extra för fastigheten och människorna som bor i huset. Eldsjälarna kallas bofluencers, och i en serie korta inspirerande filmer får några bofluencers berätta om sina initiativ för att inspirera andra till att jobba för ökad hållbarhet och trivsel.
”Idén om bofluencers föddes ur den hype som finns k
Från och med den 1 april tar Fastighetsägarna Service över fastighetsförvaltningen av Brf Kantarellen 11, som med sina 630 lägenheter är en av de största bostadsrättsföreningarna på Lidingö. Den stärkta lokala närvaron ger bolaget stora möjligheter att erbjuda bostadsrättsföreningar och fastighetsägare i området en ännu effektivare tjänsteleverans och ett forum för att samverka i gemensamma frågor
Ett stambyte behöver inte innebära att badrummen rivs och byggs om, och inte heller att alla boende måste flytta från fastigheten under arbetets gång. Det kan intygas av Brf Fatbursviken 2, som har gjort sitt stambyte med hjälp av projektledare från Fastighetsägarna Service.
Endast små ingrepp i lägenheterna under stambytet
– När vi gick igenom alla ritningar insåg vi att stammarna fanns i s
En av de viktigaste principerna i Fastighetsägarna Services hållbarhetsarbete är att hållbarhet ska vara en del av medarbetarnas vardag, och löpa som en grön tråd genom allt från beslutsfattande till möte med kund. Genom att erbjuda våra kunder hållbara alternativ har vi en möjlighet och ett ansvar att påverka fastighetsbranschen och driva utvecklingen i rätt riktning.
För Fastighetsägarna Serv
Samtidigt som Fastighetsägarna Service fortsätter att växa visar den sista kundmätningen från 2020 att kunderna är nöjdare än någonsin – hela 36 procent av kunderna ger tjänsteleveransen betyget 9 eller 10 och är därmed så kallade ambassadörer. Strategin bakom den hållbara tillväxten stavas självdrivande medarbetare.
– Att vi även 2020 nådde våra mål kopplade till kundupplevelse och tillväxt är
Fastighetsägarna Service har fått i uppdrag att ta hand om fastighetsförvaltningen och den tekniska förvaltningen av Brf Kungsklippans tolv fastigheter från och med årsskiftet. Brf Kungsklippan ligger på Kungsholmen och är med sina 1 031 lägenheter, 40 500 kvadratmeter boendeyta och 4 100 kvadratmeter lokalyta Stockholms största bostadsrättsförening.
– Jag och alla kollegor är otroligt glada öv
Nu lanseras Accessy, med Sveriges största fastighetsbolag och investeringsbolagen Novax och Buildroid i ryggen. Accessy är en tjänst som ger möjlighet att hantera lås på ett smidigt och säkert sätt med mobiltelefonen. Tjänsten kompletterar befintliga låssystem och är redan nu anpassad för flertalet av de stora låsleverantörerna på marknaden.
Accessys vision är att skapa en gemensam standard för
I höst lanserar Fastighetsägarna Service en boendeapp som ska göra vardagen enklare för fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och boende. I appen kommer boende kunna betala sin avgift eller hyra, få information från styrelsen eller hyresvärden och beställa boendetjänster.
– Att erbjuda en digital boendetjänst ligger helt i linje med att vi vill förenkla och skapa framtidens fastighetsägande.
År 2019 var året då tillväxten tog ordentlig fart för Fastighetsägarna Service. Försäljningen av nya avtal nära nog fördubblades jämfört med tidigare år. Det i kombination med att engagemanget hos medarbetarna och kundnöjdheten ökade gjorde att bolaget nådde en milstolpe i sin utveckling.
Victoria Park har valt att anlita Fastighetsägarna Service för mark- och trädgårdsskötsel av deras fastigheter i Brandbergen, en yta på 143 000 kvm. Avtalet påbörjas den 1 april 2020, och båda parter ser fram emot ett långsiktigt samarbete.
Sveriges ledande fastighetsbolag har tillsammans med förvaltningsbolaget Fastighetsägarna Service tagit initiativ till en digital accessplattform. Genom det gemensamt finansierade bolaget Accessy vill grundarna skapa en självständig operatör för utveckling av digitala nycklar.
Anna Birgersson har rekryterats till Fastighetsägarna Service Stockholm som HR-chef. Anna kommer närmast från Aller Media där hon varit HR-partner med ansvar för Employer branding och Talent management.
