Easy telefoni byter namn till lynes
Det svenska telekombolaget Easy Telefoni slår samman med det egna teknikbolaget Lynes Technologies när de samlar all verksamhet under ett och samma varumärke. Tjänsten Easy Teams byter därför namn till lynes.
Kategorier: easy teams
Kommunicera över generationer på din arbetsplats
Millennials är idag den största generationen på svenska arbetsplatser men undviker, om det går, telefonsamtal i möjligaste mån. De ser helst en grupp-baserad kommunikation som gynnar samarbetet.
Jag är nog en väldig stereotyp för min generation, speciellt med tanke på att jag tidigare skrivit om att vi måste sluta ringa varandra.
Gen Z däremot, den senaste generationen att göra entré på
Del 2: Hur Easy Telefoni använder Easy Teams
I del 1 av det här inlägget pratade vi om funktioner vi använder i Easy Teams för att underlätta vardagen, i det här inlägget ska vi djupdyka ytterligare för att ta reda på hur Easy Teams fungerar som navet i allt vi gör, vilka strategier vi använder och vad som fungerar för oss.
Förhoppningsvis kan vi inspirera er till att testa ett nytt arbetssätt eller bara komma med tips som kan hjälpa
Automatiska aktivitetsstatusar med Easy Teams
Du vet att jag är ett fan av minimal ansträngning, att saker sköter sig själva så att jag kan fokusera på att maximera mitt fokus. Helt enkelt en värld av automagiska funktioner som hjälper mig i vardagen. Därför blev jag extra glad när vi lanserade arbetsdags-inställningar med automatiska aktivitetsstatusar.
Våra mest lästa blogginlägg 2021
Det var inte en större chock när vi började ta ut trafiken för året, distansarbete dominerar fortfarande – fast på ett litet annat sätt. I år är det inte inlägg som förklarar distansarbete på en grundläggande nivå (det är såååå 2020) utan året domineras av mer djupgående analyser, strategier, hybrida arbetsplatser och självklart fotbolls-em.
Sluta mejla, chatta med dina leverantörer!
Det är ingen hemlighet att mejl är tröttsamt och i många fall leder till stress. Visserligen kan olika former av synkron och asynkron kommunikation också framkalla stress men här väljer jag att foka på mejl p.g.a. försöker bevisa en poäng.
Många har helt eliminerat mejl för intern kommunikation – vi inkluderade, vilket leder till en mer fridfull inbox när mejl ersättas av chattar och kanaler.
Nyheter i Easy Teams 1.12
Så där, då kan vi lägga den uppdateringen bakom oss. Hoppas jag inte jinxar något när jag säger att allt gått bra?
Men vad jag kan se fungerar allt precis enligt plan.
Uppdateringen då, jo tack. Nog finns det några smällkarameller där.
Nyheter och förbättringar i Easy Teams 1.12.0
Den här gången var det fokus på att vidareutveckla, förbättra och förädla befintliga funktione
Använder du för många applikationer?
Den genomsnittliga arbetaren använder i snitt 9.4 appar varje dag. *pausar lite så du kan räkna hur många du använder* Har du räknat klart nu? Bra. För här kommer lite mer statistik enligt en intressant studie på 900 personer som jag hittade på nätet.
Mobile first: Ett epos ur min vardag
Det är lördag förmiddag. Jag står och försöker få min tvåmånaders bebis att rapa. Solen ligger på och värmer vardagsrummet, trots att det är mitten av september blir det varmt snabbt, måste vara sensommarsolens sista försök att värma oss innan Kung Bore gör entré.
Jag går fram och tillbaka med sonen över axeln och stryker honom försiktigt över ryggen. Kom igen, rapa, tänker jag.
Det var
Kundbild: Geberit Group AB
Geberit svarar på flera hundra samtal varje dag vilket ställer högra krav på deras telefonilösning. Det kan vara stora grossister så som Dahl och Ahlsell eller en fristående rörmokare som ringer in och behöver monteringsanvisningar eller för att lägga en beställning. Man skulle kunna säga att för som många andra är telefonin kritisk. Vi har pratat med Ingemar Svensson, Support Engineer
Det är dags att göra dig själv en tjänst
Jag och min kollega Bullen skriver ofta inlägg innehållande diverse tips och trix. Alltifrån hur du hanterar asynkron kommunikation till vad en hybrid arbetsplats är.
Det här inlägget blir inget undantag. Däremot ska du få det ädlaste tipset jag kan ge dig:
Det är dags att göra dig själv en tjänst, du måste prova Easy Teams.
Japp, du läste rätt.
Jag ska ge dig 5 riktigt bra anledningar
7 tips för dig som ska tillbaka till kontoret
Inga mer mjukisbrallor, sovmornar och lunchpromenader… ELLLLLEEEER?! Ingen ko på isen. I det här inlägget kan du läsa mina bästa tips för lyckas med omställningen. Själv har valt en relativt ödmjuk approach i mitt ”tillbakakommande” och väljer att kalla det: Konungens återkomst.
Den digitala post it-lappen
När jag inför den senaste uppdateringen (Easy Teams 1.11.0) pratade med vår produktägare, eller som jag kallar det; Major Produkt, blev jag mäkta imponerad när han berättade om deras tanke och hur de har vidareutvecklat befintliga funktioner och tjänster samt även adderat fler till vårt ekosystem. Säg tjena och hallå till den digitala post it-lappen.
Samtalslogg i Easy Teams
Det här är en samtalslogg, på steroider, som passar de flesta typer av företag. Den ingår kostnadsfritt för alla våra kunder med Unlimited-paketet och gör att du enkelt kan söka fram samtalsloggar, se statistik och topp-agenterna i svarsgrupper. Vår samtalslogg fungerar lika bra i mobilen som den gör i datorn!
Samtalsinspelning i Easy Teams
Många företag är i behov av samtalsinspelning, vissa ur ett kvalitets- och utbildningsperspektiv och andra är lagstadgade att göra det. Att spela in dina samtal har många fördelar, det kan bland annat hjälpa dig med:
Nyheter i Easy Teams
Vi är riktig glada och stolta att få dela med oss av vår senaste uppdatering, Easy Teams v1.11.0. I och med den fortsätter vi i jakten på att erbjuda den mest flexibla och funktionella kommunikationstjänsten för företag. Okej, men varför är vi så peppade den här gången? Vi har inte bara släppt ”några nya funktioner”, vi har släppt några riktigt fina (och nya) funktioner!!
5 tips för att strukturera ditt chattande
Inför att jag skulle skriva det här inlägget gjorde jag en snabbkoll i Easy Teams. Jag är med i 43 chattkanaler.
Nu är det här inte en tävling om vem som är med i mest kanaler, men om du vill berätta för mig hur många chattkanaler du är med i kan du mejla mig här.
Utöver de 43 kanalerna har jag såklart alla mina direktchattar vilket gör att jag landar på ca 100 möjliga kommunikationsväg
Var en ninja – Använd telefoni i teams
Ninjor, karate, lodjur och telefoni i teams. I det här inlägget kan du lära dig om det mesta. Spana in fördelarna med en integrerad telefoni!
Vi måste sluta ringa varandra
Hur många gånger har du stirrat på din telefon i väntan på att den ska sluta ringa så att du kan fortsätta scrolla sociala medier? Eller direkt efter du väntat färdigt sökt på numret i din favoritnummerupplysnings-tjänst (Vi alla har väl en sådan?) Eller faktiskt svarat på onödiga, icke-akuta samtal från en kollega som gärna ringer en, två och tre gånger på raken? Igenkänningsfaktor much?
Stärkt ert samarbete med Easy Teams
Du samarbetar troligtvis dagligen. Det kan vara i ditt team, över avdelningar och med konsulter. Ett bra samarbete är nyckeln till framgång. Men det är inte alltid så enkelt och kanske ännu klurigare på distans med ett hybridteam? Det leder mig osökt in på dagens topic: Hur du kan stärka dina samarbeten med hjälp av Easy Teams.
Visa mer
Loading...
