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Stationärer Handel überzeugt mit Ehrlichkeit
Wo Kunden sich fair behandelt fühlen:  Deutschlands fairste Branchen und Unternehmen
Club der Besten: Best Practice im Kundenservice

Club der Besten: Best Practice im Kundenservice

Pressemitteilungen   •   Mär 26, 2019 10:40 CET

Auf Basis von Deutschlands größtem Service-Ranking, einer Initiative des Analyseinstituts ServiceValue in Kooperation mit der WELT und der Goethe-Universität Frankfurt, haben sich Unternehmen mit einem überdurchschnittlich hohen Serviceerlebnis beim Kunden für den Club der Besten qualifiziert. Aber nur, wer sich freiwillig einer Service-Potenzial-Analyse , erlangt die Club-Mitgliedschaft.

Welche Unternehmen überzeugen wirklich durch nachhaltiges Engagement?

Welche Unternehmen überzeugen wirklich durch nachhaltiges Engagement?

Pressemitteilungen   •   Mär 19, 2019 08:30 CET

Kauf- und Entscheidungsverhalten beim Verbraucher sind nicht nur vom Produkt, vom Preis oder vom Service abhängig, sondern auch von der Wahrnehmung des anbietenden Unternehmens als handelnde und verantwortungsvolle Organisation. Dabei zählen die CSR-Aktivitäten mittlerweile zu den wichtigsten Faktoren. Bei welchen Unternehmen nachhaltiges Engagement spürbar erfahren wird, hat ServiceValue geprüft.

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Jetzt anmelden: „Unternehmen mit Zukunft“

Jetzt anmelden: „Unternehmen mit Zukunft“

News   •   Jul 27, 2017 08:30 CEST

Kontinuität vs. Dynamik im Marktumfeld bestimmen Stabilität vs. Agilität in einem Unternehmen. Vor diesem Hintergrund sucht ServiceValue mit der WELT Unternehmen, die ihren Auftrag, „Kundenbedürfnisse nachhaltig und wirtschaftlich zu erfüllen“, heute und morgen wirksam umsetzen können. Zur Teilnahme aufgerufen sind Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen sowie Großunternehmen.

Service-Champions 2014 - Deutschlands größtes Service-Ranking

Service-Champions 2014 - Deutschlands größtes Service-Ranking

News   •   Okt 16, 2014 09:00 CEST

Die ServiceValue GmbH hat 2014 zum vierten Mal in Folge das größte Service-Ranking Deutschlands, die „Service-Champions“, ermittelt. Insgesamt wurden 1.519 Unternehmen und 188 Branchen aus Kundensicht bewertet.

Familienfreundliche Unternehmen 2014

Familienfreundliche Unternehmen 2014

News   •   Aug 31, 2014 09:00 CEST

In Kooperation mit der WELT am SONNTAG und der Goethe-Universität Frankfurt, vertreten durch Herrn Prof. Dr. Rolf van Dick, Dekan des Fachbereichs Psychologie, stellt ServiceValue zum zweiten Mal in Folge in einer deutschlandweiten Kundenbefragung die Familienfreundlichkeit von über 400 Unternehmen aus 58 Branchen auf den Prüfstand.

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Vertrauensranking 2014

Vertrauensranking 2014

Die ServiceValue GmbH hat zum ersten Mal in Zusammenarbeit mit der WirtschaftsWoche und unter wissenschaftlicher Begleitung des Psycholog...

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Marktforschung - Ihr Schlüssel zu besseren Entscheidungen

Als Experte für Wettbewerbsanalysen stellen wir Ihnen unser Wissen und unsere Erfahrung auch in anderen Marktforschungsbereichen zur Verfügung: Kunden- und Partnerbefragung, Kundensegmentierung und Mystery-Research sind nur einige Beispiele unseres Leistungsspektrums, die Unternehmen für die externe Analyse bei uns nutzen können.

Vertrauensranking 2014 Studie

Vertrauensranking 2014 Studie

Dokumente   •   29.09.2014 09:00 CEST

Die ServiceValue GmbH hat zum ersten Mal in Zusammenarbeit mit der WirtschaftsWoche und unter wissenschaftlicher Begleitung des Psychologischen Institutes der Goethe-Universität Frankfurt am Main das größte Vertrauensranking Deutschlands ermittelt. Insgesamt wurden 863 Unternehmen und 54 Branchen hinsichtlich ihres Kundenvertrauens bewertet

Kontaktpersonen 2 Treffer

  • Senior Consultant
  • Vertrieb
  • d.plcaakrlwwsebhn@ndseowrvtzicqlevuialfnueef.dbzewy
  • +49 (0)221/67 78 67 33

  • Pressekontakt
  • Marketing Managerin
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