Er du klar for å ta din PR-tilnærming til neste nivå? Da er dette blogginnlegget noe du virkelig bør få med deg! Oppdag hva en PR-strategi innebærer, lær hvordan du utvikler en PR-plan som treffer målgruppen din, og dykk ned i viktige aspekter som å definere PR-mål. Start din PR-reise i dag!
Hva innebærer en PR-strategi?
En PR-strategi, også kjent som en PR-plan, utgjør et systematisk rammeverk som veileder deg gjennom planlegging, utforming og distribusjon av innhold. Målet er å engasjere medier, influencere og din målgruppe for å formidle ditt budskap på en måte som styrker din troverdighet. Disse eksterne aktørene bidrar til å integrere ditt innhold ved å initiere samtaler og debatter rundt temaer som ellers kunne vært oversett. Å trekke inn disse eksterne aktørene er derfor avgjørende for effektiviteten av din PR-plan.
I stor grad avhenger suksessen din også av din evne til å «selge» ditt innhold, typisk ved å presentere det for journalister i håp om at de vil adoptere din historie og spre den til deres publikum – alt til fordel for din merkevare. Du kan utforske mer om hvordan du kan få journalister til å dekke din historie i dette blogginnlegget.
Skissér din PR-plan
Les videre for å oppdage alt du trenger for å skape en vellykket PR-strategi eller PR-plan. Alternativt kan du følge vår mal, som er fylt med tips og ideer for å hjelpe deg med å sette planen din, trinn for trinn, og dermed øke dine sjanser for suksess.
Forberedelse til PR-strategien
Før du setter i gang med utarbeidelsen av din PR-strategi, er det viktig å utføre grundige forberedelser. Sørg for å dra nytte av innsikten du allerede har om din nåværende situasjon, da dette kan være svært verdifullt. Her er noen punkter du bør vurdere å undersøke før du går videre, for å sikre at du er godt forberedt og øker dine sjanser for suksess:
SWOT-analyse
SWOT står for strengths, weaknesses, opportunities and threats. Det er et verktøy og en tilnærming for planlegging som brukes til å spesifisere handlinger som kan bidra til vekst i en virksomhet. En av hovedformålene med en SWOT-analyse er å identifisere faktorer som kan hindre oppnåelse av målsettingene. Ved hjelp av dette relativt enkle rammeverket kan man kartlegge virksomhetens styrker, svakheter, muligheter og trusler. Dette innebærer vanligvis en nøye vurdering og balansering av en rekke ulike faktorer.
Formålet med dine PR-aktiviteter
La oss ta et øyeblikk før vi går dypere inn i PR-strategien og vurdere formålet med dine PR-tiltak. Generelt sett handler PR om å etablere og pleie relasjoner med nøkkelgrupper for å stimulere samtaler om merkevaren din utenfor dine egne kanaler. I markedsføring vet man at munn-til-munn er en av de mest effektive måtene å bygge merkekjennskap og tillitsfulle forbindelser med målgruppen på. Når andre formidler positive kommentarer om deg eller ditt innhold, veier det tyngre enn når du gjør det selv. Dette er kjernen i PRs effektivitet. Nå, med det sagt, hva er din spesifikke hensikt med å investere i PR?
Dersom dette er en utfordring å besvare, kan du begynne med å analysere din nåværende posisjon i markedet. Medieovervåking er et nyttig verktøy for å holde deg oppdatert på hva som blir sagt om virksomheten din, produktene og tjenestene dine, samt konkurrentene eller bransjen generelt. Ved å starte her kan det overordnede formålet med dine PR-aktiviteter bli tydeligere.
Er målet å øke merkekjennskapen? Forbedret omdømme? Posisjonere deg annerledes i markedet? Når du vet hvorfor du kommuniserer, blir det enklere å vurdere alle andre aspekter. Dette vil hjelpe deg med å bestemme hvilke mål du skal fokusere på og hvilken målgruppe du vil nå.
Definere PR-mål og KPI-er
Å fastsette tydelige mål er avgjørende for å kunne følge opp og evaluere effekten av din PR-innsats. Uten mål vil det være vanskelig å vite om du beveger deg i riktig retning. En av de største fordelene med en digital PR-strategi er muligheten til grundig måling, noe som gjør det enkelt å vurdere om PR-tiltakene har ønsket effekt. Men for å kunne evaluere på riktig måte, må du først definere hva du prøver å oppnå. Vær så presis som mulig når du identifiserer hva du skal måle og hvordan.
Når du setter et mål, må du også tydeliggjøre hvordan det skal måles for å kunne fastslå om innsatsen gir resultater. For eksempel, i stedet for å si at dine digitale PR-aktiviteter skal «skape bevissthet om bedriftens nye produkt», bør du være spesifikk og inkludere målbare tall, for eksempel: «Målet er å bli omtalt 25 ganger i relevante nettmedier og få 10 anmeldelser fra relevante influencere innen de neste tre månedene for å øke oppmerksomheten rundt vårt nye produkt.»
Noen mål vil være langsiktige, mens andre vil være kortsiktige. Langsiktige mål fokuserer på hvor du ønsker at merkevaren din skal være om et år, mens kortsiktige mål er relevante for spesifikke tiltak som målrettede PR-kampanjer. Uansett hvilket mål du har, kan du bruke KPI-er som:
- Medieomtale: Antall ganger du blir omtalt i media.
- Estimert rekkevidde: Antall potensielle lesere.
- Sentiment: Om media er positive, negative eller nøytrale til deg.
- Annonseverdi: Den potensielle verdien av det oppnådde innholdet ditt.
Dersom du ønsker å utforske disse beregningene nærmere og se hvordan de kan bidra til din suksess, kan vår brand report være perfekt for KPI-er med langsiktig innvirkning. Hvis du heller ønsker å evaluere kortsiktige KPI-er, gir vår coverage report deg all nødvendig innsikt.
Utforming av en distribusjonsstrategi
Tradisjonelle PR-kanaler som arrangementer og pressemeldinger forblir viktige, men det digitale landskapet har endret spillereglene. Det er avgjørende å utvide din PR-innsats for å bygge relasjoner med publikum online. For å nå din målgruppe, må du kommunisere med dem der de er mest aktive. Uansett hvor relevant ditt budskap er, vil det gå ubemerket hen hvis du ikke distribuerer det på de riktige plattformene. Målgruppen din har sine egne preferanser når det gjelder kommunikasjonskanaler – e-post, sosiale medier, push-varsler osv. De foretrekker også ulike enheter – smartklokker, telefoner, nettbrett, bærbare eller stasjonære datamaskiner. Tilpass deg deres preferanser for å maksimere effekten av din kommunikasjon. Videre bør budskapet gjenspeile formatet, lengden og tonen til den valgte digitale plattformen.
Her er noen strategier for å nå din målgruppe:
Online nyhetsrom
Å dele innholdet ditt i et online nyhetsrom er en effektiv måte å nå ut til media, publikum og andre interessenter. Det gir en enkel tilgang til dine nyheter for de som ønsker å følge med på merkevaren din eller bransjen din. Det er et essensielt element i enhver PR-strategi.
Sosiale medier
Sosiale medier har blitt et av de mest kraftfulle verktøyene innen PR. Det gir deg muligheten til å både være personlig, engasjerende og autentisk med ditt publikum. Umiddelbar tilbakemelding på innholdet ditt kan raskt lære deg hva som appellerer til folk og hva som ikke gjør det.
Influencer marketing
Influencere har en betydelig innflytelse og kan nå et stort antall følgere med sine meninger. Å inkludere influencer marketing i din PR-strategi kan være en effektiv måte å øke rekkevidden din på.
Søkemotoroptimalisering (SEO)
Ved å forstå hva publikum søker etter, kan du bruke SEO for å sikre at ditt innhold vises høyt i søkeresultatene. Enten det er gjennom å bygge ditt eget sterke domene eller utnytte publiseringsplattformer med høy domenerangering, kan dette øke sjansene for at ditt innhold blir oppdaget.
Online og offline arrangementer
Arrangementer er en flott måte å engasjere med publikum på, enten det er gjennom fysiske arrangementer eller webinarer. Dette gir deg og ditt publikum muligheten til å få noe ut av samspillet, og er avgjørende for å bygge sterke relasjoner.
Artikler og gjesteinnlegg
Samarbeid med andre ved å tilby gjesteinnlegg med verdifull innsikt og tanker på ulike plattformer. Dette bidrar til å etablere din merkevare som en pålitelig autoritet og kan øke trafikken til dine digitale plattformer.
Definer målgrupper
For å kunne skape relevant og engasjerende innhold og bygge sterke relasjoner, er det essensielt å forstå publikums behov og atferd. Når det gjelder PR, er det to hovedmålgrupper du bør fokusere på: de som primært vil spre budskapet ditt (journalister og influencere) og de som til slutt vil motta og reagere på dette budskapet (lesere, følgere osv). La oss se nærmere på hvordan disse to gruppene er forskjellige og hvordan du kan tilnærme deg dem på ulike måter.
Media, journalister og influencere
Å etablere relasjoner med media handler om å være relevant og gjøre det enkelt for dem å dele nyheter og historier om merkevaren din. Det er viktig å vurdere hvordan du best kan formidle din historie og hvilke personer som vil være interessert i å dekke den. En mediedatabase kan være nyttig for å finne relevante kontakter innen media.
Den endelige målgruppen
Den endelige målgruppen er dine nåværende og potensielle kunder, som målgruppen tidligere nevnt forsøker å nå. Dette er trolig den samme målgruppen du vanligvis kommuniserer med under markedsføringsaktivitetene dine. Mens du kanskje tror at alle tilhører denne kategorien, og at alle bør forstå verdien av produktene eller tjenestene dine, er det viktig å motstå fristelsen til å prøve å nå flere målgrupper samtidig. Når du retter deg mot media, sørg for å klargjøre hva som interesserer din målgruppe. Dette vil bidra til å sikre at innholdet ditt er tilpasset behovene og ønskene til kundene dine.
Utforming av nøkkelbudskap
Nå som du har klargjort dine mål med PR-strategien, er det på tide å fokusere på din målgruppe. Hvilket innhold kan din bedrift tilby som både er relevant for publikum i deres daglige liv og støtter ditt strategiske PR-mål? Lag en liste over emner og formulér relevante meldinger. Sett deg i publikums sko og spør: «Hvorfor bør jeg bry meg om dette?» Hvis du sliter med å finne svaret, kan det være lurt å velge et annet emne eller en annen melding.
Planlegging av PR-budsjett
Mens mange ser på et budsjett som begrensende, bør det ses på som en veiledning. Et PR-budsjett vil hjelpe deg med å styre spesifikke kampanjer og hele årets ressursallokering på en effektiv måte. Når du kjenner dine styrker, blir det enklere å prioritere. Start med å sikre at de grunnleggende elementene er på plass, som tilgang til et journalistnettverk og distribusjon av innhold. Bruk av en PR-plattform kan være en smart måte å få denne informasjonen på.
Når de mest kritiske elementene er på plass, kan du begynne å vurdere mer spesifikke budsjettspørsmål. Kan du for eksempel avse midler til et live-arrangement, eller vil et webinar være mer kostnadseffektivt? Er det bedre å engasjere et PR-byrå, eller vil interne ressurser være tilstrekkelige? Et budsjett vil hjelpe deg med å svare på disse spørsmålene mens du utformer din PR-strategi. Uten en klar forståelse av budsjettet ditt vil det være utfordrende å sette og evaluere dine mål.
Oppsummering av strategiutvikling
For å bygge merkekjennskap og skape solide forbindelser med publikum, er det avgjørende å utvikle en gjennomtenkt PR-strategi. Dette starter med å etablere tydelige mål; deretter kan du definere målgrupper, utforme overbevisende nøkkelbudskap og distribuere dem gjennom passende kanaler. På denne måten vil din PR-plan resonere med ditt publikum og bidra til suksessen til merkevaren din både på kort og lang sikt.
