Skip to main content

Pressmeddelanden Visa alla 16 träffar

Flygbussarna rullar vidare med den bästa servicen!

Flygbussarna rullar vidare med den bästa servicen!

Pressmeddelanden   •   Jun 04, 2019 10:40 CEST

​När ServiceScore® för åttonde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får, är det Flygbussarna som får de högsta omdömena i klassen "Transporter på land". Flygbussarn behåller därmed förstaplatsen som de erövrade av Arlanda Express förra året.

ServiceScore 2019

ServiceScore 2019

Pressmeddelanden   •   Maj 24, 2019 10:15 CEST

Nu vet vi! Årets ServiceScore bjuder på en hel del förändringar och maktskiften. Detta står klart när ServiceScore 2019 har genomförts. För åttonde året i rad utses de bästa företagen, myndigheterna och organisationerna i totalt 22 branscher. Ny bransch för i år är "Biluthyrning".

Flygbussarna bäst på att ge service

Flygbussarna bäst på att ge service

Pressmeddelanden   •   Apr 25, 2018 19:05 CEST

När ServiceScore® för sjunde året i rad mäter hur svenska konsumenter upplever vilken service de får, är det Flygbussarna som får de högsta omdömena i klassen "Transporter på land".

Bäst på service 2018 – ServiceScore

Bäst på service 2018 – ServiceScore

Pressmeddelanden   •   Mar 28, 2018 10:15 CEST

Nu vet vi! Årets ServiceScore bjuder på en hel del och stora förändringar. I år är ”Hotell” den bransch som anses ha den högsta servicenivån och därmed har ”Apotek” förlorat sin tätposition. Detta står klart när ServiceScore 2018 har genomförts. För sjunde året i rad utses de bästa företagen, myndigheterna och organisationerna i totalt 22 branscher. Ny bransch för i år är "E-Handel".

Blogginlägg 2 träffar

Att äga serviceupplevelsen - från start till mål

Att äga serviceupplevelsen - från start till mål

Blogginlägg   •   Sep 20, 2015 09:30 CEST

Tyvärr är det allt för många som anser att service är förknippat med ökade kostnader. Då menar jag förstås inte kunderna, för de har ju alltid rätt ;). Nej, jag tänker på de som äger eller ansvarar för en verksamhet. De dagar jag lämnar skrivbordet och ger mig ut i verkligheten stärks denna bild i olika situationer. Torsdagen den 17:e september var en sådan dag.

Uppställningsplats för bilar eller hjälp till en smidig resa?

Uppställningsplats för bilar eller hjälp till en smidig resa?

Blogginlägg   •   Maj 20, 2013 15:30 CEST

Det går att uppgradera en produkt eller tjänst med ganska små medel. Det enda som krävs är att företaget sätter sig in i och förstår den egentliga kundnyttan. Det är inte de 6 kvadratmeterna som är kundnyttan på en parkering. Det är något annat som är viktigt för kunden. På en flygplats blir detta ganska uppenbart....

Evenemang 1 träff

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

ServiceScore 2014 - Prisutdelning

Evenemang   •   Dec 09, 2013 11:10 CET

Under det första kvartalet 2014 genomför vi vår årliga mätning som kartlägger servicenivån i Sverige. Vi delar ut priser till företag och organisationer som enligt kunderna ger bäst service! Boka redan nu den 9:e april så att du inte missar detta! OBS! Begränsat antal platser.

2014-04-09, 17:00 - 21:00 CEST

Grant Thorntons lokaler på Sveavägen 20 i Stockholm Anmälan per telefon 0708-929210 (Anders Örtengren)

Dokument 1 träff

Resenäringen har några vinnare när kunderna själva får sätta poäng på upplevelsen i form av service!

Malmö Aviation hade enligt svenskarna den bästa servicen av de undersökta flygbolagen och Arlanda Express när det gäller landbaserade transporter. Till sjöss vann Viking Line och när det gäller charterbolagen övertog Fritidsresor förstaplatsen från Ving, som var förra årets vinnare.