Für die Studie „Deutschlands Lieblinge 2024“ hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung zum inzwischen fünften Mal untersucht, welche Unternehmen bei Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit erzeugen.
Welche Dienstleister sie besonders zufriedenstellen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischen neunten Mal untersucht.
Bei welchen Unternehmen und Marken Verbraucherinnen und Verbraucher die Übernahme ökologischer, wirtschaftlicher oder sozialer Verantwortung in besonderem Maße wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST nun zum inzwischen zehnten Mal in ihrer jährlichen Studie „Nachhaltiges Engagement“ erhoben.
Welche Unternehmen mit ihren unternehmens- oder marktbezogenen Optimierungen und Neuerungen – also ihrer Innovationskraft – überzeugen, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT für ihre Studie „Innovationskraft“ erhoben.
Welche Banken im Internet mit einem solchen guten Ruf auffallen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht, für das auch ein Bankbewertungsportal zurate gezogen wurden.
Wo Kundinnen und Kunden bei ihren Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft nach eigenen Angaben besonders zufrieden sind, haben wir in Kooperation mit der Tageszeitung WELT auch in diesem Jahr wieder für ihre Studie „Online-Handel 2024“ untersucht.
Welche Unternehmen sich einer besonders hohen Kundentreue erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr achten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht.
Welche Unternehmen und Marken sowohl in der Selbst- als auch in der Fremdwahrnehmung im Netz durch einen hohen Grad an und ein erfolgreiches Fortschreiten der Digitalisierung punkten, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welche Familienunternehmen aus Kundensicht besonders positiv hervorstechen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Beliebteste Familienunternehmen 2024“ nun zum neunten Mal untersucht.
„Zeige mir, welche Apps Du nutzt, und ich sage Dir, wer Du bist.“ Besonders clever sind vermutlich die Nutzerinnen und Nutzer jener Apps, die wir in unserer aktuellen Studie mit dem SZ-Institut, „Mehrwert von Mobile Apps“, auszeichnen konnten.
Welche Unternehmen und Marken in Verbindung mit dem Thema Kundenorientierung online besonders positiv besprochen und kommentiert werden, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Welche Anbieter in besonderem Maße für zufriedene Kundschaft sorgen, hat ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Höchste Kundenzufriedenheit 2024“ untersucht.
