Nyhet -
Lider organisationen av förändringsskräck? – 5 knep för att få med er personalen
Chefen berättar om en kommande förändring som innebär omorganisering och nya arbetsuppgifter. Trots att chefen är stöttande och förstående, sprids det snabbt en negativ inställning och oro i gruppen över hur arbetet kommer att påverkas. Känner du igen dig? Även om förändringsarbetet är en av chefens viktigaste uppgifter betyder det inte att det är enkelt. Därför kräver en tydlig strategi.
Skapa förståelse och stötta dina medarbetare
Enligt Ida Ljungberg, HR- och arbetsrättsexpert på Simployer, är det vanliga problemet olika perspektiv och förväntningar mellan chefer och medarbetare. Hon understryker vikten av att skapa en gemensam förståelse och betona att förändring kräver beteendeförändringar. "Att chefen ger stöd till medarbetare under förändringsprocessen är avgörande. Det är A och O för att lyckas", säger hon.
Vikten av bra dialog
Professionell kommunikation är nyckeln enligt Hanna Musie, Manager på Simployer. "Skapa utrymme för öppna frågor och uppmuntra dialog. Att vara transparent och erkänna osäkerhet är en del av kommunikationen. Låt känslorna ta plats, men fastna inte i dem. Prata istället om hur ni ska ta er vidare", säger hon.
En arbetsmiljöfråga
Förändringsarbete är också en arbetsmiljöfråga, enligt Ida Ljungberg. "Det gäller att ni arbetar systematiskt och har de resurser som krävs, som exempelvis kunskap, tid, pengar, mandat och stöd från chefer och kollegor", avslutar hon.
5 tips för att lyckas med förändring:
- Bryt ner visionen i mindre delar. Även om medarbetarna förstår vad förändringen innebär på en övergripande nivå, behöver de också få veta vad den innebär för respektive team och individ.
- Motivera medarbetarna. Undvik detaljstyrning, uppmuntra i stället självledarskap. Om ledningen bestämt vad som ska göras kan det vara klokt att låta medarbetarna påverka hur det ska göras.
- Säkerställ kompetensen. Det är viktigt att alla som är med i processen känner sig rustade och har fått den information och utbildning som behövs.
- Avsätt tillräckligt med resurser. Ett förändringsarbete tar tid, pengar och personal i anspråk. Tro inte att det där med resurser löser sig längs vägen.
- Ha en plan – och uppdatera den. Oklarheter uppstår nästan alltid under resans gång. Då behövs en plan för att reda ut vem som har ansvar för vad och när saker och ting ska vara klara. Uppdatera planen kontinuerligt.
