Auffallend guter Service
Welche Unternehmen und Marken online mit einem besonders guten Ruf für ihren Service auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z.-Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.
Themen: Studien
-
-
Bayerns beste Dienstleister
Welche Dienstleister in Bayern aus der Sicht ihrer Kundinnen und Kunden zu den besten gehören, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut nun zum ersten Mal in der Studie „Bayerns beste Dienstleister“ untersucht.
-
Bei diesen Anbietern ist mehr drin
Welchen Unternehmen Kundinnen und Kunden eine Wertsteigerung durch konkreten Zusatznutzen oder Mehrwert erfahren, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY zum fünften Mal untersucht.
-
Verbraucher küren „Deutschlands Reisekönige“
Mit welchen Anbietern von Urlaubsfahrten, Städtetrips und allem rund ums Reisen Verbraucherinnen und Verbraucher besonders zufrieden sind, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung für die gemeinsame Studie „DEUTSCHLANDS REISEKÖNIGE“ untersucht.
-
Auszeichnungen für die kundenfreundlichsten Apps
Welche Apps sich einen festen Platz auf den Smartphone- und Tablet-Displays der Nutzerinnen und Nutzer erobern, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY nun zum achten Mal in Folge untersucht.
-
Ausbildungsbetriebe im Fokus
Welche Ausbildungsbetriebe im Netz besonders weitreichend positiv besprochen werden, hat ServiceValue in einem Webmonitoring-Verfahren untersucht.
-
Im Krankheitsfall gesetzlich gut versichert
Welche Krankenkassen aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden besonders überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrem aktuellen „ServiceAtlas Krankenkassen 2024“ zum inzwischen vierzehnten Mal untersucht.
-
Lesen und lesen lassen – Beratungs-Champions
Wir haben wir in unserer neuen Studie Beratungs-Champions“ in Kooperation mit WELT ermittelt, welche Unternehmen und Anbieter aus Sicht von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit der höchsten Beratungsqualität punkten.
-
Starke Versicherungs-Partner der Makler
In Kooperation mit dem Versicherungsmagazin hat ServiceValue in diesem Jahr zum bereits vierzehnten Mal Deutschlands Makler-Champions prämiert. Auszeichnungen wurden in sieben Kategorien vergeben.
-
Unternehmen, deren Beratung Kunden begeistert
Welche Unternehmen aus Kundensicht besonders mit ihren Beratungsleistungen punkten, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT nun erstmalig in der breit angelegten Studie „Beratungs-Champions“ untersucht.
-
Verbraucher küren die „Aufsteiger des Jahres“
Welche Unternehmen aus Kundensicht besonders mit ihren Beratungsleistungen punkten, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT nun erstmalig in der breit angelegten Studie „Beratungs-Champions“ untersucht.
-
Ehrung für den „Club der Besten 2024“
Unternehmen, die ihre Kunden begeistern, Experten überzeugen und auf dem Markt Maßstäbe setzen, verdienen sich einen Platz im exklusiven „Club der Besten“. Die Ermittlung erfolgt anhand von Kundenurteilen und Experten-Audits durch die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main und WELT.
-
Diese Unternehmen bieten „Beste Qualität“
Welche Anbieter aus Kundensicht mit besonderer Qualität aufwarten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem Tagesspiegel nun erstmalig in der breit angelegten Studie „Deutschland-Monitor – Qualität“ untersucht.
-
Verbraucher küren ihre Lieblingsunternehmen
Für die Studie „Deutschlands Lieblinge 2024“ hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der BILD Zeitung zum inzwischen fünften Mal untersucht, welche Unternehmen bei Verbrauchern eine besonders hohe Gesamtzufriedenheit erzeugen.
-
Dem Mittelstand stets bestens zu Diensten
Welche Dienstleister sie besonders zufriedenstellen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum inzwischen neunten Mal untersucht.
-
Nachhaltiges Engagement von Unternehmen
Bei welchen Unternehmen und Marken Verbraucherinnen und Verbraucher die Übernahme ökologischer, wirtschaftlicher oder sozialer Verantwortung in besonderem Maße wahrnehmen, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST nun zum inzwischen zehnten Mal in ihrer jährlichen Studie „Nachhaltiges Engagement“ erhoben.
-
175 Unternehmen mit „höchster Innovationskraft“
Welche Unternehmen mit ihren unternehmens- oder marktbezogenen Optimierungen und Neuerungen – also ihrer Innovationskraft – überzeugen, hat ServiceValue in Kooperation mit WELT für ihre Studie „Innovationskraft“ erhoben.
-
Deutschlands beliebteste Banken
Welche Banken im Internet mit einem solchen guten Ruf auffallen, hat ServiceValue in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht, für das auch ein Bankbewertungsportal zurate gezogen wurden.
-
Kundenzufriedenheit im Online-Geschäft
Wo Kundinnen und Kunden bei ihren Käufen, Buchungen oder Vertragsabschlüssen im Online-Geschäft nach eigenen Angaben besonders zufrieden sind, haben wir in Kooperation mit der Tageszeitung WELT auch in diesem Jahr wieder für ihre Studie „Online-Handel 2024“ untersucht.
-
Die Unternehmen mit den treuesten Kunden
Welche Unternehmen sich einer besonders hohen Kundentreue erfreuen, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST im nunmehr achten Jahr in ihrer Studie „Kundentreue“ untersucht.
Mehr anzeigen
Loading...