Gå direkt till innehåll

Ämnen: Konsumentfrågor

  • Batteriet räknas som den dyraste komponenten i en elbil - Foto av Litiumbatteri: Bo Ericsson

    Ställ krav på batteritest på begagnade elbilar

    Behovet av batteritester är framför allt stort i den växande marknaden av begagnade elbilar, då batteriet räknas som den dyraste komponenten i en elbil, säger Bo Ericsson på Fordonsjuristen. Allt fler bilköpare är oroliga över batteriets hälsa och om batteriet tappat kapacitet sedan bilen var ny, därför är det ett måste att kunna visa bilköparen vilket hälsotillstånd (SoH*) elbilens batteri har.

  • Marcus Isgren, Ordförande och chef ARN kommer föreläsa på Kompetensdagen 8 maj. Fotograf: Gabriel Liljevall

    Anmälningarna till ARN:s motoravdelning ökar – vad gör vi för fel?

    Marcus Isgren som är chef för ARN kommer på Kompetensdagen 8 maj att berätta om utvecklingen i ARN med särskild inriktning på motoravdelningen och kommer berätta om typiska situationer där det går snett mellan konsumenter och fordonshandlare eller verkstäder. Marcus Isgren kommer bland annat ge tips om vad man som företag kan göra för att förhindra att tvister uppstår.

  • Risk för att bilhandlaren kör i diket

    Risk för att bilhandlaren kör i diket

    Med nya biltillverkare, ny teknik och nya regleringar får begreppet konsumenträttigheter en ny innebörd och få verkar förstå att det blir bilhandlarens problem säger Ulf Stefansson som är jurist på Fordonsjuristen. Om återförsäljaren säljer en bil och tillverkaren av en eller annan anledning slutar leverera uppdateringar till den bilen, är det säljaren som är ansvarig.

  • Anmälningarna till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) ökar stadigt!

    Anmälningarna till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) ökar stadigt!

    Sammanträdena leds alltid av en ordförande med domarerfarenhet, där ärendena presenteras av en beredningsjurist hos ARN eller en särskilt utsedd föredragande. Fordonsjuristen har 15 ledamöter från och med 2025, vilket krävs för att bemanna ca 60 nämndmöten av totalt 88 på motoravdelningen under det första halvåret. Man har dessutom förvarnat om att det sannolikt kommer att bli 15 extra nämndmöten.

  • Ulf Stefansson är jurist hos Fordonsjuristen. Foto: Bo Ericsson

    Fråga experten 4

    Hjälp, vi har tydligen förstört kundens bil! Vi fick in en krockad bil och reparerade den, skadan innebar framflygelbyte, strålkastarbyte och lite front-delar. När vi skulle köra iväg bilen till lackeringen startade den inte. Kunden säger att bilen fungerade felfritt när den lämnades in och att vi nu har förstört motorn. Vad ska vi göra, byta motorn och ta hela kostnaden eller inte? Råd oss gärna.