Ansökningar om ekonomiskt bistånd kom bort
Vid en kontroll framkom att det saknades ett antal handlingar gällande ekonomiskt bistånd. När en socialsekreterare var frånvarande på grund av sjukdom försvann ett antal handlingar som rörde ekonomiskt bistånd. Utöver att handlingarna saknades hade inte heller respektive ansökan handlagts vilket innebar att klienterna fick vänta orimligt länge på beslut kring sina ansökningar om bistånd.