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Kategorien: untersuchung

  • Die besten Arbeitgeber der Schweiz

    Welche Unternehmen als Arbeitgeber mit einem besonders guten Ruf auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in einem großen Webmonitoring untersucht

  • Unternehmen mit dem Prädikat „Höchste Qualität“

    Welche Unternehmen und Marken in dem Ruf stehen, besondere Qualität zu bieten, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem kombinierten Verfahren aus Webmonitoring und Selbstauskunftsbogen untersucht.

  • Diese Unternehmen genießen „Höchstes Kundenvertrauen“

    Welchen Unternehmen im Gegensatz dazu ein besonders hohes Vertrauen entgegengebracht wird, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WirtschaftsWoche zum in diesem Jahr zwölften Mal für ihr „Vertrauensranking“ untersucht.

  • Versicherungen auf dem Prüfstand

    Welche Anbieter aus Kundensicht in den einzelnen Produktkategorien besonders überzeugen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. INSTITUT in der erstmalig durchgeführten Studie „Beste Versicherer 2025“ untersucht.

  • Deutschlands beste Arbeitgeber

    Welche Unternehmen derzeit ein besonders gutes Image haben, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in einer großen bundesweiten Erhebung untersucht.

  • Die besten Kundenhotlines

    Bei welchen Anbietern Anrufer eine hohe Kundenorientierung und erwartungsgemäß gute Anliegenbearbeitung erleben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.

  • Deutschlands beste Ausbildungsbetriebe

    Studie zur Attraktivität von knapp 4.000 Ausbildungsbetrieben
    Eine rückläufige Anzahl von Ausbildungswilligen sowie Passungsprobleme von Angebot und Nachfrage – einen geeigneten Azubi zu finden, ist für viele Unternehmen mitnichten ein Selbstläufer. Wichtig ist es deshalb, als Ausbildungsbetrieb positiv wahrgenommen zu werden. Welche Unternehmen dahingehend als besonders attraktiv gelten, hat d

  • Champions in der Kundenbetreuung

    Welche Unternehmen in der öffentlichen Wahrnehmung aufgrund ihres dahingehenden Engagements besonders positiv auffallen, hat ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Die fairsten Maklerversicherer und Maklerpools

    Welche Versicherer in Maklerkreisen als besonders fair gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY Versicherungsprofi für die Studie „Fairste Maklerversicherer“ untersucht.

  • Anbieter mit einem Herz für Familien

    Mit welchen Unternehmen Familien besonders gute Erfahrungen machen, zeigt die aktuelle Studie „Die Besten für Familien“ der ServiceValue GmbH in Kooperation mit BILD.

  • Ehrlichkeit im stationären Handel

    elche Anbieter diese und weitere Kriterien so gut erfüllen, dass sie aus Kundensicht als „Ehrliche Händler“ gelten können, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT in der jährlich durchgeführten Studie „Ehrlicher Händler“ zum inzwischen vierzehnten Mal untersucht.

  • Rechtsschutzversicherer mit hoher Kundenorientierung

    Welche Anbieter von ihren Kundinnen und Kunden besonders gut bewertet werden, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Monatszeitschrift €URO für den „€uroAtlas Rechtsschutzversicherer 2023“ erhoben.

  • Kunden benennen Anbieter mit den „Fairsten Konditionen“

    Bei welchen Unternehmen Kunden besonders faire Konditionen erleben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die aktuelle Studie „Fairste Konditionen“ untersucht. Insgesamt wurden dafür über 114.000 Urteile zu 889 Unternehmen und Anbietern aus 42 verschiedenen Kategorien ausgewertet.

  • Höchste Verbraucherorientierung bei 42 Finanzdienstleistern

    Welche Finanzdienstleister aus Kundensicht mit ihrer Verbraucherorientierung in besonderem Maße überzeugen, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit Focus-Money in der aktuellen Studie „Verbraucherorientierteste Finanzdienstleister 2023“ untersucht. Der Analyse liegen knapp 34.000 Verbraucherstimmen zu 140 Anbietern aus sieben Sparten zugrunde.

  • Medaillen für Österreichs besten Service

    Welchen Unternehmen es gelingt, mit ihren Serviceleistungen zu begeistern, zeigen die „Service-Champions Österreich 2022“, die von der Rating- und Rankingagentur ServiceValue im inzwischen achten Jahr in Folge ermittelt werden.

  • Schöner shoppen im stationären Handel: Deutschlands Filial-Champions 2022

    Welche Filialisten insbesondere mit der Ausgestaltung und Atmosphähre ihrer Geschäfte begeistern, hat die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue auch in diesem Jahr in Kooperation mit der überregionalen Tageszeitung DIE WELT untersucht und in ein Ranking übertragen.

  • Kundenorientierung beim E-Bike-Kauf

    Welche E-Bike-Händler besonders kundenorientiert auftreten, untersucht die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS E-BIKE in ihren Studien „E-Bike-Fachhandel 2022“ und „Online E-Bike-Fachhandel 2022“.

  • Pflege- und Seniorenimmobilien mit hoher Kundenorientierung

    Bei welchen Anbietern Interessierte eine besondere Kundenorientierung wahrnehmen, untersucht die Kölner Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrer aktuell zum zweiten Mal durchgeführten Wettbewerbsanalyse „ServiceAtlas Pflege- und Seniorenimmobilien 2022“.

  • Diese Marken begeistern Deutschland

    Welche Marken bei ihren Kundinnen und Kunden besonders beliebt sind und bei ihnen für Begeisterung sorgen, hat die wirtschaftspsychologische Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der WELT in ihrer Untersuchung „Marken-Champions“ im inzwischen sechsten Jahr in Folge ermittelt.

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